1、打开验证真伪网址
验证手机真伪地址:
https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index
2、获取IMEI码
①在拨号界面输入*#06# ;②进入手机设置--更多设置--关于手机中查询 ;③可直接在手机包装盒上查看
3、输入IMEI码,点击“立即查询”
4、查询结果
若查询结果与您的手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明您所查询的机型为正品(结果仅供参考)
若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,请确认您输入的IMEI码是否有误,建议您核实后再验证;另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道
若查询到的信息与您手机的信息不符,请确认您输入的IMEI码是否有误,建议您核实后再验证。
5、温馨提示
若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与您的手机信息不符,或是对查询结果有疑问
请带上您的爱机、购机凭证或保修卡前往vivo售后服务中心寻求我们的专业技术人员帮助~
售后服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择您的省市进行查询即可