软件闪退怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

若使用vivo手机，应用闪退排查步骤如下：
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：请前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角三点/更多--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

Answer 2

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。
2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。

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Answer 3

苹果手机已安装应用闪退处理方法：一、重新启动该 app，关闭该 app 后再重新打开。二、重新启动设备，关闭设备后再重新打开。三、检查是否有 IOS 和 App 更新（您可能需要通过 Wi-Fi 连接才能更新某些App）。四、从 App Store 安装其他App。尝试安装您设备上未安装的其他App。从 App Store 找到一款免费App，并务必使用您下载出现问题的App时所用的同一Apple ID。五、删除并重新安装该App（应用删除后，与应用相关的使用记录及个人数据会丢失，无法恢复，删除前请三思）。六、联系该App开发人员。在 App Store 中找到该App，轻按该App，然后轻按“评论”，在“App Store 客户评论”下方，轻点“App 支持”。

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Answer 4

现在的软件都是适配相对新版本的android系统开发的，如果你的手机系统版本相对过于陈旧，则很可能造成软件不适配从而闪退。手机Ram（运存）过小，每一种软件在运行过程中都是需要消耗一定的内存空间的，因此如果你的系统内存太小，则可能导致无法支持运行这个软件的必要条件，因此出现闪退。系统本身不兼容，这个情况也是比较常见的，例如现在的小米平板就无法运行PAD版本的QQ，这个就是小米的系统与QQPad软件本身系统不兼容造成的。软件本身不健全，这个情况是极少的，我也只是听说但是没有遇到过，有些小厂家开发出来的程序，往往在技术上达不到行业的标准，因此产品也在一些方面上不是很健全，造成这个软件在某些手机上无法正常运行。客服21为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。本回答被提问者采纳

Answer 5

iPhone手机APP闪退怎么办？