面对无理取闹的客户“客户就是上帝”的说法还合理吗？

Question

无理的客户太多，如何做到顾客最大？

Answer 1

      我们在工作中难免会遇见一些形形色色的各类人群。有的好说话，有的却是胡搅蛮缠无理取闹那种，特别在工作中任职市场销售这一块的工作，每天接触的人群都是顾客或者是自己的上级领导，在领导的眼里他只讲业绩，如果你业绩没有做好那么一切工作都是为零。

      在面对客户的时候我们却只能信奉那句销售界的至理名言“客户就是上帝”，为了这句话我们销售人员真的是付出了非常大的努力，有心酸也有泪更多的是无奈！ 那么，对于那些不讲道理，无理取闹的客户“客户就是上帝”这句话到底还合不合理呢？对于销售人员来说，首先要调整好自己的心态是首要条件。如果你因为顾客的无理取闹就选择退缩，那么首先输掉这场胜利的人就是我们。

      对于顾客来说，他们肯定会从中间挑出各种理由来说证明你讲的事情是错的或者你卖的产品有不合理的地方，这个时候如果你觉得她是无理取闹对客户无言以对，在客户的心里就已经认为你的产品有缺陷有问题，因为在客户的心中他是希望你能有理有据的说服他，让他达到心中满意的条件，毕竟客户对于公司的产品肯定是不太熟悉或者是根本不懂，他希望用这种方式让你给他讲解的更透彻让他知道更加清楚，其实与这种无理取闹的客户交流，就是像一场谈判一样，如果你能说服他最终让他觉得你说的有道理，让他觉得你的产品很符合他的要求，这就是你最大的成功。

      所以，“客户就是上帝”这句话在销售界还是有其道理的，而且不光对于领导来说是至理名言，对于我们销售人员来说更是自我激励的座右铭。

Answer 2

肯定是不合理的，面对无理取闹的客户就要和他讲道理，要让他明白，无理取闹是没有任何意义的，虽然客户就是上帝，但是对于这种无理取闹蛮横的客户不要也罢！

Answer 3

面对那些无理取闹的客户，我觉得并不是说客户就是上帝，因为他们无理取闹，所以说我们就不应该理他这句话并不是对的毕竟客户他不一定非是上帝，有可能是刁难我们的那些魔鬼

Answer 4

面对无理取闹的客户，你如果一直相信客户就是上帝的说法的话，那么你会被客户折磨的怀疑人生的，这样的态度，只会让无理取闹的客户变本加厉

Answer 5

客户就是上帝，这句话没有问题，但是这句话在无理取闹的客户面前不适用，如果真的是无理取闹的客户，那么就好像是过街的老鼠一样了，特别的招人烦。