中国企业常青文化研究报告

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《2007年度中国企业常青文化研究报告》的目的,正是希望通过分析优秀企业卓越理念的渗透和执行,以及企业文化与战略和企业基业长青之间的关系,展现这些成功企业背后文化形成的轨迹和影响力,为广大公司提供参考和借鉴,同时推动中国企业文化的发展。

本次研究报告涉及的对象是从7份较为权威的榜单《2006中国企业100强》、《2006中国民营企业100强》、《2005中国民营企业100强排行榜名单》、《2007胡润品牌榜》、《2007胡润民营品牌榜》、《商业周刊-中国最有价值品牌》、《2006中国最具生命力百强企业》、《2006年度中国最受尊敬企业》中挑选出来的34家企业。挑选的标准是按照在榜单中的出现频率,从高到低,且企业的生存时间在10年以上的非大型国有垄断企业。

这些企业的基本情况如下:

1.生存年限:50年以上的9%,31~50年的占12%,21~30年的占32%,10~20年的占47%,企业的平均生存年限达26年。其中,最老的企业成立时间在1903年。

2.行业分布:所选企业涉及各大行业,其中家电制造与食品饮料各占26%,服装与信息技术各占9%,零售连锁占6%,其他为保险、汽车、房地产、烟草、医药卫生等。

3.总部所在地分布:广东28%,北京18%,江苏18%,浙江9%,山东9%,上海6%,四川、云南、 内蒙古、河南各3%。

正略钧策从企业管理风格、企业关注对象两个维度来定义这些企业的常青文化具体来讲从企业环境类型,企业领导者特征,管理重心和企业价值取向四个指标将常青文化分为四种类型, 这四个指标的基本含义为:

1.企业环境类型:指该企业的工作氛围和环境;

2.企业领导者特征:指该企业领导者的风格;

3.企业管理重心:指该企业最强调的部分;

4.企业价值取向:指该企业评价成功的标准。

根据这四个指标,正略钧策将企业常青文化分四种类型,分别是:象文化-人本型企业文化;狼文化-活力型企业文化;鹰文化-市场型企业文化;羚羊文化-稳健型企业文化。

正略钧策按照这种方式,将34家企业的常青文化划分为这四种类型。每业企业文化节的特征和代表企业如下:

1.象文化——人本型企业文化

1.1.文化特征

1.友好的工作环境

2.领导以导师形象出现

3.强调以人为本

4.企业的成功意味着人力资源得到发展

1.2 代表企业:10家

万科集团、联想集团有限公司、青岛啤酒股份有限公司、四川长虹集团公司、海信集团、远东控股集团有限公司、雅戈尔集团、红塔集团、广东格兰仕集团有限公司、三九医药股份有限公司、波司登股份有限公司。

2.狼文化——活力型企业文化

2.1 文化特征

1. 充满活力的、有创造性的工作环境

2. 领导以革新者和敢于冒险的形象出现

3. 企业强调位于领先位置

4. 企业的成功意味着获取独特的产品和服务

狼性精神——强者的精神,狼的一生,是奋斗的一生。

2.2 代表企业:8家

华为技术有限公司、国美电器、珠海格力集团、杭州娃哈哈集团有限公司、李宁有限公司、比亚迪股份有限公司、上海复星高科技有限公司、浙江吉利控股集团。

3.鹰文化——市场型文化

3.1 文化特征

1.结果导向型的组织

2.领导以推动者和竞争者的形象出现

3.企业靠强调胜出来凝聚员工

4.企业的成功意味着高市场份额和市场领先地位

3.2 代表企业:10家

联想集团有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、TCL集团股份有限公司、中国平安保险股份有限公司、光明乳业股份有限公司、春兰集团、广东喜之郎集团有限公司、无锡小天鹅股份有限公司、江苏雨润食品产业集团有限公司、河南思念食品有限公司。

4. 羚羊文化——稳健型文化

4.1 文化特征

1. 正式、规范的工作环境

2. 企业靠正式的规则凝聚员工

3. 强调企业运行的稳定性和有效性

4. 企业的成功意味着可靠的服务,良好的运行和低成本

4.2 代表企业:6家

海尔集团、中兴通讯股份有限公司、苏宁电器、美的集团有限公司、北京汇源集团有限公司、北京燕京啤酒集团公司。

正略钧策在这份报告中对各个企业的文化分类依据是其企业文化的特征与象文化、狼文化、鹰文化、羚羊文化的匹配度。所以,并非一个企业在归为某类文化时就不具有其它文化的特性。如有的企业在拥有象文化人本的同时,也具有狼文化的活力;拥有羚羊文化稳健的同时,也拥有鹰文化中的敏锐,因此,这里的分类并不绝对,也不具有排他性。

为了更好的度量34家企业文化与这4种文化的匹配度,正略钧策制定了一个企业文化量化表,具体如下: 以企业工作环境、领导者特征、管理重心、价值取向4个指标构成基本评价体系。满分为7分,分为7个级别。即“1”、“2”、“3”、“4”、“5”、“6”、“7”,“1”代表对该企业的该项评价最低,“7”代表对该企业的该项评价最高。

正略钧策邀请36位致力于研究企业文化的外部专家、高校老师、咨询顾问等,对这些企业的评分,得出每家企业的文化量化表,每家企业的具体得分详见报告全文。正略钧策希望每家企业在各个指标上的得分既能体现企业文化中最具优势的一面,同时也反映出企业管理还需要加强的另一面,希望能为中国企业的文化建设提供参考。

研究发现,这些企业文化的类型并非一成不变,而是随着企业的发展在进行变化和调整,如中兴从牛文化转变为羚羊文化,而伊利要从羚羊文化转变为鹰文化;海尔、TCL都说自己要变成狼,联想在新的变革宣言中也要求员工要狠起来;而华为却在努力调整和改变自己的狼文化……

另外,虽然在中国这个发展快速的环境中,企业随时需要随着外部环境的变化调整公司战略,然后再通过调整公司文化来实现这种战略,但是这种文化的调整与之前企业形成的文化是相关联的,是继承中的创新。企业核心价值的稳定、持久和发扬,是这些精英企业能够不断更新自己并取得长期卓越业绩的原因。所以,文化要有所“变”,更要有所“恒”,必须高瞻远瞩,目标明确而坚定,管理风格顺应企业内外部环境变化,才能创建常青文化。

参考资料:http://www.adfaith.com/cn/newscontent.asp?InfoID=2469

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