1、您好，原手机卡还在用，账号也知道的情况。这种情况很简单，只需要登录手机上的摄像头APP，里面解除绑定很方便。手机卡没用了账号知道。这种情况需要登录个人中心进行账号申诉一般一天时间就搞定。
2、如果我们在使用的时候需要解绑如果知道以前绑定的账号，那么我们直接进入360个人中心然后选择修改手机号，这样就能直接解绑了，但是前提知道账号的登陆信息以及手机号能收到短信，或者是手机控制软件中就可因解绑。
3、首先，在手机桌面上打开应用商店。进入软件商店后，在首页页面，点击页面右下角的我的。进入我的页面后，点击箭头所指的应用卸载。在随后出现的页面里，选择应用软件360智能摄像机，点击卸载。