海尔壁挂炉在使用过程中，可能会出现各种问题，如故障报警、加热不均、排气异常等等。当出现这些问题时，用户可以尝试以下方法进行排除：
1.查看使用说明书，了解故障报警代码的含义，尝试按照说明书所提供的方法进行解决。
2.检查燃气管道和水管是否通畅，有无泄漏。
3.检查燃烧器是否正常，清洗灰尘和杂物。
4.检查电源线是否插好，电源是否正常。
如果以上方法无法解决问题，用户可以联系海尔的客服中心，进行壁挂炉的报修。用户需要提供壁挂炉的型号、序列号、购买日期以及详细的故障描述，客服人员会根据情况提供维修服务。另外，用户也可以通过海尔官网或者官方APP进行在线报修，享受更加便捷快速的售后服务。