主要还是面对微信的竞争，米聊败下阵来，即便历经多年，还是没有找到合适的定位，最终还是不得不下架了。一位小米的员工表示，米聊被停服主要还是因为米聊没有找到一个合适的方向，虽然米聊现在还有几百万的粉丝，但从小米未来的发展来看，米聊已经不再是其重要投入的领域了。而在停服公告中，米聊也表示，停服对用户带来的不便，自己还是感到很遗憾的。而有媒体谈到，米聊刚好历经十年零一个月，而微信今年刚好也十周年，当时这两个产品几乎同时上线，并在早期进行一个比较激烈的竞争，但最终结果很明显，微信已经有超过12亿的用户了，而如今米聊却只能停服下架。
而对于停服的消息，一位米聊的粉丝也表示，现在大家都在用微信，我们也改变不了他们，我们就只能改变我们自己了。言语之中，米聊的粉丝表露出不少的遗憾神情，虽然当时米聊是最早做语音通讯的，比微信还早，一开始还拥有不少的用户，但之后米聊的定位越来越模式，几次更新也没有吸引更多的用户，而另一边微信却在腾讯的扶持下越长越大，成为如今的通讯巨头。有一位内部人士表示，对于小米公司来说，米聊现在已经失去了存在的意义了，未来小米公司的发展，也没有了米聊的位置，所以停服也是意料之中，并不意外。
米聊最早定位于手机移动端的通信，当时用户可以通过米聊进行各种通讯沟通，包括语音，文字和图片，当时雷军还表示说，如果腾讯介入到语音聊天这个领域，米聊的竞争压力就会增大。现在看来，雷军的话还是很精准的，仅仅在米聊上线几个月后，腾讯就推出了类似的产品微信，而一开始双方还你来我往竞争比较激烈，但慢慢腾讯开始利用其QQ积累下来的优势，不断对微信进行灌流，微信的用户也随之水涨船高。不管坦率的说，微信的产品体验上确实要强于米聊，所以微信也不仅仅是凭借着QQ的流量优势才起来的。
微信早期上线的漂流瓶，摇一摇等功能，还是十分得到年轻人的喜欢，后来的朋友圈和订阅号，更是对社会产生了不小的影响，如今微信再度推出小程序平台，有望改善整个应用的生态。