质量管理体系是什么？

Question

如题所述

Answer 1

根据iso9000标准的定义,质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度包括顾客，员工，股东。

ISO 9000系列是国际标准化组织设立的国际标准，与品质管理系统有关。此标准并不是评估产品的优劣程度，而是评估企业在生产过程中对流程控制的能力，是一个组织管理的标准。

1987年，国际标准化组织发布了ISO 9000系列标准，并提出了一个第三方认证的制度。其主要精神是：一个企业的产品质量，如果通过权威的质量认证机构的第三方认证，证明达到了ISO 9000标准的要求，即可取得 ISO 9000的认证证书。

而这一证书，在全世界都视为有效。也就是说，一个企业取得了ISO 9000证书，其产品就成了国际上的信得过产品。这对提高产品质量和企业声誉，增强企业参加国际竞争的能力，无疑起到了极大地推动作用。

因此，该系列标准发布以后，全世界掀起了一个贯彻和认证的大潮流。已有70多个国家和地区采用了该标准，全世界有10万个企业取得了认证证书。

负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。

这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。