电信手机如何改套餐

Question

问题类型：套餐
电信卡能改套餐么？怎么改？去哪里改？网上能不能改？偶是小白最好能详细点。。。
我现在停机的有没有关系啊？

Answer 1

方法如下：

1、打开微信，搜索中国电信客服（在哪个地区就搜索哪个地区的客服）

2、关注该公众号

3、点下左下角的小键盘图标

4、在对话框内录入变更套餐

5、录入1，选择2，点击给的链接

6、根据提示一步一步往下操作就可以了。

Answer 2

1、改套餐时，只能修改为现行套餐。如涉及终端、话费等促销优惠限制，应根据套餐协议或补贴协议相关要求进行处理；【享受终端补贴在协议期内，套餐转换只能在同类型的套餐上转换更高档次的套餐，不能转出其它后付费套餐（含不同季度的套餐，如：第三季乐享3G套餐不能转换成第四季乐享3G套餐）；如终端优惠已过期，即不受此限制。】旧套餐需加入融合套餐参照存量客户转档自主的相关规范。
2、语音套餐的变更：如用户享受的终端补贴、话费等促销优惠还在协议期的，原则上建议用户过了协议期后再来办理。如用户坚持要求办理的，过渡期的用户只能往高于本身套餐月费的天翼商旅套餐档次更改（联通时期的用户不受此限制），套餐更改后相关说明如下：老用户办理更改套餐剩余本金和赠金继续按原抵扣规则带入新套餐叠加生效。
3、预付费无线宽带套餐：预付费无线宽带套餐不允许套餐变更业务（即不能转出，也不能转入）。
4、手机更改套餐办理渠道：
后付费用户：可通过营业厅、客户经理、欢go网站、10000号办理。
预付费用户：可以通过营业厅、10000号办理。

Answer 3

可以修改，一般有三种方法：

拨打客服电话10000，进入人工客服，请求人工客服帮助修改套餐；

去就近的电信营业厅网店，请求营业员帮忙修改套餐，注意必须带身份证；

下载电信手机营业厅，登录电信手机营业厅，服务→办理→套餐变更，选择需要的套餐进行自助修改。

注：所有修改套餐都为次月生效。

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Answer 4

10000号或者营业厅都可以改，只要你的套餐是没有和什么优惠绑定的，电信有什么预存话费送手机啊什么的事规定要你用24个月的，如果是这种的套餐只能往高消费改，不能往下改，停机的话改不了，系统会锁死你的号码，进行不了任何操作的追问

停机能改么？

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Answer 5

你好，你的电信手机如果想修改套餐，网上营业厅不能更改主套餐，只能订购或取消一些增值业务，你要更改主套餐需要到所属地电信营业厅办理更改手续，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！ 如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台，向客服提问，或搜索广东电信手机商城登陆商城了解最优惠机型!