韶关网络问政投诉有用吗

如题所述

该投诉是有用的。
韶关市的网络信访投诉平台和12345政务服务便民热线是公民、法人或者其他组织通过党委和政府网站、电子信箱、手机客户端、微信公众号等平台反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关机关、单位处理的活动。
这些平台集政务咨询、民生诉求和行政效能投诉等为一体,实行“统一接听,按责转办,限时办结,统一督办,统一考核”的工作机制。
自2017年12月起,热线由原来的7乘8小时工作制转变为7乘24小时全天候话务接听工作制。这些都使得韶关市的网络问政投诉变得更加有效和便捷。
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