如果您在自如租房中遇到了物业交割时物品不符的问题,您可以采取以下步骤:
1. 与自如客服联系并反馈问题。您可以通过自如APP中的客服热线或在线客服渠道,向客服人员反映物品不符的问题,并提供相关证据(如照片、视频等)。
2. 寻求物业公司的协助。如果您与自如客服的协商未能解决问题,您可以联系物业公司,寻求他们的协助。物业公司有责任确保房屋的物业交割顺利进行,并在出现问题时提供帮助。
3. 向相关部门投诉。如果以上两种方法都无法解决问题,您可以向相关部门投诉,例如住房城乡建设部门或消费者协会。在投诉时,您需要提供详细的情况说明和相关证据。
总之,如果您在自如租房中遇到了物业交割时物品不符的问题,您应该及时采取行动,维护自己的权益。
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