签收1个月还可以退货退款吗

Question

如题所述

Answer 1

已经确认收货一个月无法申请退款。
如果有特殊情况，如之前已经与交易对方协商一致，建议直接联系其通过其他方式协商退款处理。若双方无法协商一致意见，买家可以登录个人页面找到对应的交易，发起相关维权申请，届时平台工作人员会帮您核实处理。
【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。