在各种资本力量的支持下，新零售出现了各种新的零售形式，如无人超市、线下生鲜食品和智能货架。许多人对新零售这个新词了解不多。事实上，新零售是借助先进的互联网技术，改造和升级传统零售行业的产品和服务的商业理念，用于解决在线电子商务和传统零售面临的困难。我不知道你如何理解新零售的商业模式？新零售的本质是重建人、商品和市场之间的关系。人对应消费者肖像和数据，商品对应供应链组织关系和品牌关系，市场对应商场的表现形式；市场是新零售的前端外观，人和商品是后端的实质性变化。线上和线下密切相关，优势互补，合作共赢。消费者的购买行为呈现出线上线下融合的明显趋势。在线了解线下购买和线下体验在线购买是很常见的。电子商务的优势在于数据，但经验是其弱点，而实体店的优势在于经验，而数据是实体店的弱点。在流量红利结束和消费升级的背景下，在线企业不再以低价竞争，而是竞争服务和体验。因此，阿里巴巴等在线巨头纷纷拥抱线下企业，致力于打造线上线下消费闭环。作为一个新的流量入口，线下实体店弥补了传统电子商务高端用户群体数据的不足，帮助在线企业描绘多维度、清晰的消费者形象。线下门店依靠在线数据，有利于提高营销准确性，提高运营效率。人工智能等新技术的成熟为新零售的诞生奠定了基础。在生产端，3D/4D打印改变了商品的生产模式，使定制生产成为可能。在消费者方面，AR/VR创造了一种结合虚拟和真实的新消费体验。物联网和传感器通过个性化推荐、自动结账和布局优化，帮助客户筛选复杂信息，节省排队时间，改善消费体验。生产端和消费端之间的联系离不开数据的传输和分析。互联网、移动互联网、云计算等数字经济基础设施的完善确保了数据的高速传输。人工智能提供了一种模拟人类思维模式的算法，以确保个性化营销的准确性。未来新零售的发展趋势是随着国民经济的增加和信息筛选成本的增加。应该是高质量、个性化和高参与度，国内物质生活的改善将使消费者对消费体验有更高的要求。现在国内主要的消费力量是80后和90后，这些消费群体不会盲目追求价格，追求更个性化、更参与的消费体验。因此，直播购物、虚拟现实购物等新零售品种应运而生。
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