定期存单丢失在银行查不到存款帐号是怎么回事？
我的银行定期存单丢失，没记住存单帐号。该定期存款现已到期一年多了。拿身份证去中国银行挂失，结果银行说不存在该存款。
我去公安局咨询，公安局说必须先在银行查出存款帐号确认有这笔存款才能报案。
现在问题是在银行查不到当时的存款纪录和存单帐号，请问各位这是怎么回事呢？如果已被别人取出也应该可以在银行查到当时的存款帐号。为什么这个帐号就这样凭空消失了呢？
看来我只能认栽了。可怜我妈几年的积蓄，就这样在银行里消失了。
让我气愤的是，我们家的那个小县城只有两家中国银行，银行的工作人员态度很不好。我妈拿着身份证去查询，她们总是随便一查说没有，就很不耐烦地把身份证往外丢，向她们咨询也是理也不理。怎么能这样，一点同情心都没有。
非常感谢大家的回答！我第一次上百度知道，只有20分，不知道能不能均分给大家。谢谢啦！
应当可以查到，向上级银行了解一下情况，或者反映给中国人民银行。可转让定期存单是近30 年出现的新的存款方式，1961 年由美国纽约花旗银行首先发行。由于市场利率上下波动，投资者觉得，把闲置资金以活期存款的形式存放在银行，固然方便灵活，但没有利息。
以定期存款的方式存在银行，利息与债券、商业票据产生的利息比也是比较低的，而且有上限约束，定期存款不能转让，提前支取损失利息。所以投资者把投资方向由银行存款转向短期债券、商业票据、国库券上去。
扩展资料
（1）定期存款是记名的，是不能转让的，不能在金融市场上流通，而存单是不记名的，可以在金融市场上转让。
（2）定期存款的金额是不固定的，有大有小，有整有零，存单的金额则是固定的，而且是大额整数，至少为50 万美元，在市场上交易单位为100万美元。
（3）定期存款虽然有固定期限，但在没到期之前可以提前支取，不过损失了应得的较高利息；存单则只能到期支取，不能提前支取。
参考资料来源：百度百科-定期存单
第二：就是银行的问题，建议你在带身份证到银行去查一下，这个事找 公安局的也没什么用，因为你没有证据证明你存了钱并且没取走
另外，不排除当时将客户信息输入错误的可能，那样用您的身份证可能就查不出来了。