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网购时商家拒绝退货该怎么办?
如题所述
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推荐答案 2020-12-05
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网购商家不给退货怎么
处理?
答:
商家不给退货的处理方式是:首先与经营者协商和解
;或者是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或是向有关行政部门投诉;或者是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;必要的时候向人民法院提起诉讼,维护消费者的合法权益。 一、商家不给退货怎么处理?商家不给退货的处理方式是:首先与经营...
如果
商家拒绝
退款
怎么办
答:
商家拒绝退款的处理方法:
1、向交易平台投诉
。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,
一般的网购平台都有相应投诉机制
,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失;2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可
向12315消协投诉
。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需...
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