第1个回答 2020-11-26
今年苹果官方在双十一期间促销的力度确实很大，在11月1日通过淘宝、天猫APP可以领取一张苹果官方旗舰店发放的8000-500优惠券，相信不少网友都领到了。用这张优惠券购买iPhone手机确实非常划算。
回顾历史，苹果好像还从来没有主动去参加国内电商的活动，苹果官方旗舰店的手机是出了名的不降价，即使第三方店铺的价格降了几百上千块钱，官方旗舰店的价格也始终“巍然不动”。所以这次官方主动发优惠券降价，确实让不少人大跌眼镜。也让很多提前购买苹果手机的用户感到心疼。毕竟iPhone 11系列上市到现在还不到2个月的时间。
不过需要注意的是，这次苹果发放的优惠券是有条件的，不仅需要在11月1日当前凭运气领取，优惠券的适用范围也比较有限，必须花费8000元才能减500元。这样一来最热门的iPhone 11就无法使用这张优惠券了，因为它的价格是5499元到6799元。
也就是说，只有8699元到11799元的iPhone 11 Pro，和9599元到12699元的iPhone 11 Pro Max才能使用500元的优惠券。而在此之前，除了苹果官方渠道之外，这两款手机的价格已经有所下调了。虽然没有500块钱那么多，但降价300块钱想买到这两款手机是没有多大问题的。
归根究底，还是因为今年的三款苹果手机除了iPhone 11之外销量都很一般。从京东联盟的后台数据可以看到，iPhone 11的月销量达到了58万台，而iPhone 11 Pro和Pro Max的销量都只有10万台。可见这一代苹果手机虽然卖的不错，但大部分销量都来自于相对便宜的iPhone 11。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-11-25
先涨后降兜圈子 双十一活动套路多优惠少
每逢十月末、十一月初，熟悉的氛围便会在国内消费者中蔓延开来。他们会提前拿起计算器与纸笔武装自己，将视线锁紧于方寸大的屏幕中，通过各种渠道搜集、交换着“情报”，尽全力做好充足准备，迎接即将到来的年度大战——双十一。
苏宁易购APP iPhone 12售卖价格与Apple（中国大陆）官方网站iPhone 12售卖价格对比
6月23日与11月4日京东官网体脂秤价格对比
今年的双十一似乎比以往开始更早。由于定金尾款新模式的出现，众多消费者在十一月初、甚至是十月末便开始了“剁手”行动。这也使得平台间热火朝天的“抢人大赛”提早不少。各平台不断推出各类玩法不同、优惠力度不同、脑洞大开的双十一活动，若是消费者没有做好准备便参与其中，一时间还真不知道从何下手。
当然，琳琅满目的活动有优有劣、良莠不齐。而对于推出双十一活动的各家平台，消费者也是有褒有贬、评价不一。为进一步了解消费者对于今年双十一的具体想法、感受，本刊于11月2日，在微博发起了名为“今年双十一你pick哪家平台”的投票活动。截止今日，已有近千位网友参与投票，并在评论区留下了宝贵意见。而此次，本刊也将结合投票结果与评论，进行调查与采访，并将值得深究与思考的问题展现给读者，供大家参考。
投票结果值得深思
截至2020年11月4日晚20点整，此次活动北京晚报及北京日报微博已累计获得有效选票千余票。其中选择天猫/淘宝的人数最多，共计681人，占总投票人数的67%；其次，第二名为京东，共有235人为其投票，占总得票数的23%；第三名则为拼多多，得票数为43，占比为4%，排名靠后的两家平台为苏宁易购和唯品会，得票数分别为27与10，占比为3%与1%。
从上述数据中不难看出，各家平台得票数分布并不平均，甚至呈现出了断层式落差。而作为国内老牌头部电商平台，天猫/淘宝得票数与其他平台拥有明显领先优势，得票数甚至超过了其它四家平台的票数总和。从第三名的拼多多开始，得票率开始下降到个位。同样属于老牌电商企业的苏宁易购，此次得票率却仅占3%，天猫/淘宝得票数是其25倍有余。
值得一提的是，除了投票选项中出现的电商平台外，评论区中还出现了一些短视频平台与主播的名字。2020年，可谓是直播带货模式爆发增长的一年。国内各大头部短视频、电商平台也一直在积极引导、鼓励直播带货的发展。而对于这些频繁试水带货的主播来说，自然是不能轻易放过国民参与度极高、消费者消费水平大幅上涨的双十一活动。前有薇娅直播间产品上架一秒售空，后有李佳琪半夜直播敲锣叫醒消费者抢货。这些头部主播的特别直播活动，也让双十一的仪式感愈发浓重。有网友戏称：“感觉双十一比过年都热闹。”
虽然直播间双十一活动气氛正酣，但在鱼龙混杂的直播带货中，一些问题也逐渐凸显出来。例如，此次投票活动的评论区，有人评论道：“雪梨（主播）的直播间有些产品都用不了淘宝官方的双十一优惠券，并且也没有提前说明，等付尾款才发现最终价格和优惠价格完全一样。”此外，在央视新闻发布的曝光双十一套路的微博评论中，还曝光了直播带货产品质量同样存疑的问题。部分网友表示，虽然直播间内主播明确说明产品支持专柜验货，但事实上，专柜柜台根本不会提供验货服务。消费者查验购买产品真假渠道较为有限。
新款手机原价虚高
每年双十一的数码产品优惠区，都让电子产品重度使用者仿佛置身天堂。这些动辄上千元的设备在双十一中往往也享有几百元的高力度折扣。当然，作为数码产品中常年的销售冠军品类，手机产品在双十一活动中也拥有着极高的关注度。而作为刚发布不久、人气火爆的“明星手机类产品”，iPhone 12自然也吸引了众多消费者的视线。通过实际的比对与了解，不难发现，今年双十一，众多平台都把iPhone 12的折扣力度作为最重要的卖点与获客手段。从几十元到几百元不等的优惠价格，也让一众消费者惊呼：平台下血本了，真值！但是，事实真如我们看到的那般美好吗？
在微博投票活动中我们发现了这样一则评论：“苏宁易购太唬人，官方价7599的ip12（iPhone12），价格改成8099，然后再来个百亿补贴，补贴后7599……”。为进一步了解情况，本刊展开了调查。
打开苏宁易购APP，点进“双十一手机电脑数码会场”界面。标有秒杀字样的iPhone 12产品赫然展现在我们眼前。点击图片，便迅速切换到了该产品的详情页。选择iPhone 12-256G-黑色型号，我们可以看到位于手机图片右下角，红底白字、尤为显眼的最终到手价为7599元，而在这醒目的价格底下，便是被划掉的8099元原价格。相较原本价格整整低了500元，这种优惠力度不可谓不大。
为进行价格比对，记者随后进入了Apple（中国大陆）官方网站。同样，官方网站也把iPhone 12作为宣传重点，用户点击官网后能一眼就看到新品介绍。进入选购页面，选择同样的型号及颜色，我们却发现官网的售价也为7599，和苏宁易购双十一折扣后的价格一模一样。纵观苹果官网，该款型号、配置的手机价格仅有原价7599元，与额外叠加AppleCare+服务计划（维修售后保险）后的8997元。而苏宁易购上显示被划掉的原价8099元又是从何而来？我们不得而知。
先涨后降假优惠
价格虚高仅是双十一套路的一小部分，除此之外，还有部分商家打着最低价的幌子，暗中上调商品价格，营造出高折扣力度的假象。随着双十一产品先涨价后降价的新闻陆续被爆出，消费者对于商家参与活动却实行“假优惠，真原价”的套路已产生越来越强的防备心理。纵使消费者愈发谨慎，市场环境也愈发严格，但部分平台及商家仍旧执着于使用“虚假折扣”，又想凭借“双十一折扣”名号获取大量的流量红利，却又不想真正让利于消费者。
“四月份收藏的一副耳机2399元，到了双十一店铺把价格提高到了2799，然后各种优惠、折扣叠加后，价格又回到了2399元”“饮料当时买的时候65元16瓶，今天（11月4日）看折扣后价格还69元，比活动前还贵。”诸如此类的评论不仅出现在这次发起的投票活动中，也充斥在众多有关双十一活动的讨论中。
同样，为进一步了解真相，本刊也在各大电商平台上进行了实际调查。经过调查，我们也确实发现了一些蹊跷之处。记者打开京东APP的个人购物记录，点击荣耀京东自营旗舰店发布的荣耀HONOR智能体脂秤的订单信息。能看到该款产品于今年6月23日的成交价格为79元，算上6元运费后，实付款共计85元。而当记者点击该款体脂称跳转到当前该产品的售卖信息界面后，却发现其售价变为了99元。而在该产品下面新添加了“满199减20”以及“满119减20”的字样。这就意味着消费者无法单独优惠购买该产品，至少再买一件才能享受20元的优惠，并且优惠后的价格甚至还没有之前的售价低。此外，享受这一所谓的“优惠”福利还有条件限制。“满119元减20”需要学生身份认证，而“满199元减20”则更是需要开通家庭号，即将链接转给其他人，并与自己的账号进行绑定才可使用。
了解该款体脂称当前的售卖信息后，记者还在历史价格查询网站上查询了其历史售卖价格。网站显示，该产品于今年9月29日达到了半年来售卖最低价，消费者领券后59元即可购得，相较于当前标有双十一标识、参与双十一活动的价格低了40元，相较于其产品下方写出的于11月5日即将开启的限时优惠价低了20元。
少些套路多些优惠
事实上，今年双十一带给消费者的困扰远不止于此。面对着一年比一年复杂的双十一玩法，不少网友都发出了玩法太难懂，比做数学题还麻烦，希望能简单直接地给予优惠折扣的感叹。来自北京的李女士表示：“前几年还会参与双十一活动，那时候优惠折扣都是实打实的。但现在随着各个平台的双十一活动花样越来越多，自己投入其中的时间与精力也越来越多，甚至一度影响了正常的生活。自此以后，便很少参与双十一活动了。而且我发现，有些同时半夜抢购的产品价格，还不如我平时参与活动购买的价格低，付出与收获严重不成正比。”
不过，从另一个角度来看，今年双十一的预售新玩法并非全无优点。提前的预售模式，极大分散了原本双十一集中的物流运送压力。相比于前几年，消费者在双十一下单并收到产品的时间缩短了不少。网上甚至还出现了刚下单想退货时已经显示发货，下单后6小时收货的例子。这足以说明，平台方或商家并非无能力优化消费者的双十一购物体验，只是或许在消费者体验与流量红利中没有做好平衡。正如此次投票活动中网友的评论所说：“希望少一些复杂的玩法与套路，多一些实在的优惠与真诚。”本刊深度报道组
第3个回答 2020-11-25
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。[1]
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。[2]
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定网上购物标准英文名为Online Shopping。[3]
中文名
网上购物
外文名
Online Shopping
实质
交易行为
相关法律
《网络交易管理办法》
兴起时间
1999年底
快速
导航
发展历程发展现状网购技巧网购陷阱综合评价质量问题法律规定
发展背景
1999年底，随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%（《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》统计数据显示）。对于一些传统企业而言，通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开，企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物，构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。[4]
发展历程
中国第一宗网络购物发生在1996年的11月，购物人是加拿大驻中国大使贝详，他通过实华开公司的网点，购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。早在1999年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。（①是否会有足够多的消费者会在线购物？②网络购物能否解决物流配送的问题？③网络购物能否解决网络支付的问题？）然而，在之后的时间看来，这些质疑却都不是问题了，它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。[5]
自1991年起，中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI（电子数据交换）的应用，启动了金卡、金关、金税过程。1996年，外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年，网上书店开始出现，网上购物及中国商品订货系统初现端倪。1998年7月，中国商品交易与市场网站正式运行，北京、上海启动了电子商务工程。[6]
1998年3月6日下午3:30，国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。中央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务，从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。3月18日，世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久，满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车，从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司，这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始，因特网电子商务在中国从概念走入应用。[6]
1999年底，正值互联网高潮来临的时候，国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。2000年，这些网络公司增加到了700家。但随着纳指的下挫，到2001年人们还有印象的只剩下三四家。随后网络购物经历了一个比较漫长的“寒冬时期”。[6]
SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击，多数人被困在屋内，而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络，许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此，有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便，也有越来越多的人也开始接受网上购物。2003年非典过后，越来越多的人开始参与网络购物。以当当和卓越为代表的中国B2C的早期拓荒者，从图书这个低价格、标准化的商品作为网络购物的切入点，借助快递配送和货到付款的交易流程，开始逐步建立自己的市场基础，在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。[6]
随着经济的发展，网络购物逐渐重放异彩。2005年，当当网实现全年销售4.4亿，这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。这一数字，证明了亚马逊（著名电子商务网站）模式在中国的成功，也证明了经济学家的过分悲观主义和市场力量的伟大。[6]
在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外，淘宝网和易趣网两家C2C网站也随后兴起，并在交易额上后来居上，在短期内赢得了很大的成功。[6]
2006年开始，中国的网购市场开始进入第二阶段。经过了前几年当当、卓越、淘宝、中国购、51特价街等一批网站的培育，网民数量比2001年时增长了十几倍，很多人都有了网上购物的体验，整个电子商务环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。[6]
从1999年以来，网络购物的物流配送问题就在持续地改进。到了2005年，对于当当、淘宝网们来说，物流配送已经不是问题。一个包括多仓储中心、异地批量运输、本地快速单件递送在内的非常草根的物流体系开始趋于成熟，并在中国网络购物的发展过程中起着实质性的支撑作用。[6]
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。2007年中国B2C电子商务市场规模达到43亿元；2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元。（《2007～2008中国网络购物发展报告》数据显示）。[6]
第4个回答 2020-11-25
双11官网是会降价的，双11其实就是官方给出来的最大折扣的那一天，在那一天里面，商品能够给出最大的折扣，消费者可以享有最大的权益和利益。