400开头的电话不是区号，而是免长途费的电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。该电话收费标准如下：在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样。
各电信运营商400号码如下：
中国网通（已经与中国联通合并，客服电话10010）：4006号段，400-666/600段，4006-820-###，4006-828-###，400-682-####，400-675-8###
中国移动（客服电话10086）：4007号段，400-723-####，共计1万个号码
中国电信（客服电话10000）：4008号段，4009号段
中国移动（客服电话10086）：4001号段，2010年开始放号
中国联通（客服电话10010）：4000号段
使用400号码时请注意以下几点：
1. 任何单位/个人都可以向电信运营商缴费来申请400电话，所以也存在故意利用400号码骗人的情况，如果大家接到以400、0400开头的陌生电话，请谨慎，避免可能的上当受骗。