无论在学习生活还是工作中，我们都有可能与对方产生争执，而这些问题可能源于“沟通不充分”。比如工作多年却没有加薪，老板不认识你。他甚至不认识你。有什么问题？是因为你缺乏和每个人的沟通。在交流中，善于观察对方的眼神也是一个好习惯。俗话说，眼睛是心灵的窗户。从表面上看，思想感情的表达总是通过眼睛进行的，心理上的变化也可以通过眼睛稍微了解一下。心理学大多是通过眼睛认识的。虽然人的面部表情是可以被操纵的，但是只要你仔细观察，你就会明白，眼睛是最没有欺骗性的。
人的眼睛是很难伪装的，可以表现出每个人的心理活动。所以，在这个前提下，说话的人可以通过眼神的细微变化，了解和掌握人的心理状态和变化。关注你，他会一直看着你。但你连看都不看你一眼，说明他看不上你；有一只眼睛很不友好，是斜视；如果睁大眼睛看，可能是仇恨；那些为了躲避你的目光而躲躲闪闪的人，可能做了什么有罪的事。通过看你的眼睛，你会确切地知道你应该说什么，对方是什么样的。每个人都不一样。你需要站在对方的角度去思考，然后准确地传达对方需要的信息，这样沟通才会有效，有效的沟通意味着成功的一半。
在换位思考的同时，说话也要有主题。话不多，对方不知道你在说什么。大家都很忙，一边抽时间听你演讲，你需要做的是一开始就告诉对方要点。在工作中，很多人觉得很难沟通，因为无法沟通，单纯的觉得应该被说服，从来不去想，想法不一样。也许这样的沟通会好很多，这样才能让对方满意。如果你想让对方接受并认可你，你需要站在对方的立场，研究他的需求是什么，然后沟通。人与人是相互依存的，相处是一个大学问题。无论是在生活中还是在公司里，我们都需要与人正常沟通。俗话说，人脉决定财力。交更多的朋友很容易。无论哪个社会层次，善于倾听的人最受欢迎。
善于倾听是一种好的品质。当你学会倾听时，你不仅可以正确、完整地理解你想知道的信息，同时会给人一种认真踏实的印象，最重要的是尊重他人。这样，说话者对听者的感情得到进一步发展。等你成熟了，你们会成为朋友，然后你会有更多的路。倾听其实是一种互相了解的捷径。一个好的倾听者代表了你对说话者的尊重，同时也拉近了彼此的距离，会让他们把你当成知己和朋友。毕竟我们出去都是想认识认识自己的人，这也是为什么在职场要先学会倾听。