中国电信宽带投诉网络断线网速慢连不上网

Question

如题所述

Answer 1

您好，根据你的描述，你的电信宽带要是有问题，无需投诉，你只要拨打10000号进行宽带报修，电信维修师傅会按规定时间上门为你解决宽带断网网速慢等问题，一定会为你解决问题的。特大喜讯！天翼新机惠三星新品S4 、Note2 mini 已在安徽电信网上营业厅展开预发售（ 地址：
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Answer 2

现在你们电信出套餐来套住客服，又送礼。办法到新颖，我只能说对你们电信是彻底的不信任了，客户的钱都是用枪打来的吗?在此我想问问你们，要不是网通卡我早去用网通了。“电信。电信”还能信吗？在这里我也不怕你们指责，我就想说你们跟骗子没什么两样，只不过手段高明吧了。要问怎么这样说：你们现在不是出了个三年版首付1190元的套餐，送一个固话：一个行动电话：在每月交66元就可以了，在此我要说的是我每月交的不只这66元钱，我去电信公司咨询了下人家说是我用的电话话费用了超出送的那50元，第一次我可以理解，第二个月出问题了，关键问题我回家把固话拆了没用，行动电话没用，因为我只信赖移动的所以没用行动电话，又要到交钱的时候了，好我去交，因为2月的没交我到3月几号的才去交我就一起把2.3月的交了，去离交进的营业厅交吧人家说我要交138，我纳闷了不是一个月交66吗？是人都会算两个月132元，心起不明白了，我去另一个营业厅人家说我要交130元，好我交了，这样2.3月份就可以了，这套餐是后付费的，到4月问题又来了，4月的66要到5月在交的，怎么我2。3的又差你们电信的费用了，这让我非常不满，我又去咨询了，服务态度我就不说了，营业员跟我说了句：“拆钱的是电话用的费用.:见鬼了我电话没用，送的话费就不用说了也没用，怎么2.3月还欠你们费用。营业员又说了可以使你们系统出错了。这不是扯淡吗？把用户当猴耍呢。当初我办理的是6M的网速你们给我办了个2M的，好我去反应了后是6M的了，单使用下来比我以前用的2M的还要卡，以前2M在我家这玩游戏什么的都不卡的。电脑的问题?不是(注：因此重做了系统了）。连我朋友跟我一起办的套餐都说电信没诚信，宁愿用网通的（会有点小卡）也不用你们电信的网。朋友：“乱收费，就这服务态度我还想骂人呢（营业厅）”就先说这些吧。最让我气愤的是我在办这套餐前我的网费刚好到期了，过年头一天1月21日去办理的新套餐要到2月2日开始套餐生效，2月1日前要上网的话要在交80元钱就可以了，好喔交了。后来我去咨询怎么差费用的时候你们电信怎么告诉我差钱的原因的是我套餐开始生效前的费用这不是笑话吗？有这样的理由吗？而且每月下旬网速就开始会卡（现在依然用电信——）我只能说你们电信：“没诚信，乱收费”我想你们应该会说无稽之谈吧，大家要是不信可以对我所说的进行证实调查

Answer 3

投诉没用的，电信就是这吗拉圾，我投诉了很久看都没人来看一下，吗的，真杀人！！！

Answer 4

中国电信宽带被一阵风就吹断了，这样的质量怎么能够让客户满意呢？
打电话给维修人员，得到的答复是——他在其他的小区修理，什麽时候过来会打电话。结果等了一天也没有来修理。我又打电话问问能不能派其他人员，回答说现在没有人。这么大的一个网络公司，一旦出了意外的问题，竟然没有工作人员，这说得过去吗？

Answer 5

投诉10000号没用，他们理由很多就是推卸责任，投诉到消费者协会有用。本回答被网友采纳