请教银行个人客户经理与对公客户经理的职业发展与工作难度

Question

在天津工作一年多 目前的工作是一个中小银行的个人客户经理 月均收入3000左右 工作压力不大 主要客户来源都是碰柜 但也看不到太大发展前途 现在酝酿跳槽另家股份制银行提升收入水平 对方提出的条件是带一定存款并且建议我转对公客户经理更具发展、工作性质也更加自由灵活 我考虑存款的问题可以拜托亲友解决 但是我并没有任何对公客户资源 而且对于对公方面的业务条线并非完全了解 对于业务学习我没有压力 担心的是即使拜托亲友联系资源成功起步 对于后续的长期维持也缺乏经验 请业内高手从工作内容、强度、未来发展以及对生活影响等方面帮忙分析我该如何抉择 追加分拜谢

Answer 1

首先，客户经理是一个需要社会资源的职业，说白了就是你要有存款，无论你是跳槽，还是晋升，都需要有业绩，而这个业绩就是你的存款有多少，当然，个人的综合素质也是比较重要的。客户经理的工作，一般人都能胜任，但是要干得好，是需要悟性的，比如说，你认识一个客户，然后要通过这个再去发展一两个新的客户，这样你的客户资源才会慢慢增加，光是靠家里的一些亲戚朋友的一些存款是完全不够的。还有，客户经理不仅要拉存款，银行对客户经理的考核也是有很多方面的，比如说他要考核国际业务的结算量，企业的有效户，等等。而且每年的考核都是比前一年的要求要高，每年都要有新增的客户，存款，以及各项指标。虽然客户经理的压力比较大，但是它是银行中最有前途的职位，一般行长（尤其是一把手）都是客户经理出身的，有的客户经理不用几年就可以当上一个支行的行长。同样，客户经理是需要付出的汗水的，我们行里的一个部门经理有一句很经典的话——客户经理双休日也要加班，这个加班不是为银行加班，而是为自己加班。还有一点，客户经理不能老呆在办公室，每天都要跑出去拉客户，或者和客户吃吃饭，聊聊天，要随时和客户保持联系，要能找到和客户之间的共同的话题，从某种程度上来说，客户就是你的朋友。最后，客户经理不仅要有存款，性格也很重要，有些人天生适合当客户经理，否则的话即使有再多的存款，也只能坐在办公室里，拿奖金过日子。追问

请问如果单纯从挣钱的角度看 对公经理是否是很好的机会呢？
我之前的职业规划是继续学习、考证 做金融分析方面的工作 在银行工作这两年的感觉就是流程化工作 更多在于社会关系、经验和资历 专业知识和创造力方面极其有限 而且我不大愿意把全部时间花在跑客户上 如果待遇上没有很好的弥补 那对我的吸引力就很有限了

追答

首先，从待遇上说，初级的客户经理的工资一般是由2部分组成，一部分是基本工资，基本工资一般都不高，扣掉五险一金之后发到手里才一千多，但是客户经理的奖金很多，一般情况下一年下来，全部的工资加起来一年十几万是最少了，做的好的客户经理一年20几万也有，而且随着你的业绩的提升，银行会提高你的待遇，中级客户经理比初级客户经理的待遇好很多，如果做到部门经理的职位，一般一年少说也有三四十万，但是赚得越多，付出的努力也越多。
至于你说的学习专业的知识，这个倒不必太在乎，如果说你要做客户经理的话，只要能够基本掌控企业的风险知识就行了，毕竟还有风险管理部门在，他们会专业地掌控企业的风险，如果你自己没有把握，他们会给你意见，毕竟一个企业放不放贷款还是他们说了算。随着实践经验的增加，一些金融方面的知识会慢慢增加的，这个不必太担心。
最后，客户经理的职位很赚钱，但是做不好会被淘汰，所以楼主你考虑一下自己的资源，性格，是不是符合客户经理的条件。万一不行的话，即使跳槽过去，也是会被淘汰的。

Answer 2

你好！银行的个人客户经理与对公客户经理是有很大的区别的。
个人客户【就是私人的存款】对公客户【即是企业、国营单位等】。他们之间的难度是不同的，个人客户比较好应付，而对公客户是不怎么好应付的，他们都是有钱有势力的特殊人群，没有一定的关系，他们是不会听你的。
建议：你先做个人客户经理，在银行的工作时间久了，不断的积累经验，并且努力认识企业和国营单位的高级管理者，把他们的关系拉好了；以后在去做对公客户经理，你就容易多了。

Answer 3

公业务要求人际关系非常强的，很难跑

Answer 4

近年来我国各大银行违规案件频繁发生，一方面给我国银行业造成巨大的财务损失，另一方面也给我们的声誉带来了一定的负面影响。究其根本原因，就是合规风险内控管理失效。我们在不同程度上存在着有章不循、不执行内部管理规章制度和操作流程、银行内部相互制衡机制难以有效发挥作用的问题。

众所周知，合规管理能够创造价值。银行本身所具有的特征决定了要想平稳地开展各项业务,实现既定的发展目标,必须有一套完整、有效、合理的内部控制体系。合规风险管理不是游离于经营管理活动以外的控制活动，因此怎样处理好业务发展与合规管理的矛盾以及通过职能部门和制衡机制建设来管理好合规风险，使完善的合规管理机制最终建立并能得到有效实施，是当前亟待解决的问题。

内部控制应坚持全面原则、审慎原则、有效性原则及独立原则。

全面原则要求银行内部控制系统必须渗透到金融机构的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门和岗位，不能留有任何死角；审慎原则要求内部控制要以防范风险，审慎经营为出发点； 有效性原则要求各种内部控制制度必须符合国家和监管部门的规章，必须具有高度的权威性和可操作性；独立原则要求内部控制作为一个独立的体系，必须独立于其所控制的业务操作系统和管理活动。

作为新入行的青年职工，我们应该从开始就养成好的习惯，掌握好每项业务的基本要点以及风险要素，多多探讨，多多学习，抓住每次的培训的机会，每周保持看经济类的报刊杂志等等。行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事，坚持合规从我做起！