1.设备管理界面中点任意应用进入,同时开启屏幕录制,点击激活/解除激活无响应
问题现象:
进入设置->安全和隐私->更多安全设置->
设备管理器,点击任意应用,在此界面开启屏幕录制后,点击“激活”/“解除激活”无响应,并弹出提示:由于另一个应用目前正显示在这些选项之上,“设置”无法回应您的操作。
问题原因:
安卓安全机制规定,当其他窗口覆盖了设备管理授权界面时,点击激活/解除激活按钮不响应操作,并弹出提示。
解决方案:
建议您在设备管理界面授权进行操作时,关闭录屏。
2.部分应用使用华为帐号登录时无响应
问题现象:
手机未登录华为帐号,打开在
华为应用市场下载的且提示“全屏显示”的应用,在使用华为帐号登录时,出现卡死或无响应的情况。
问题原因:
此现象是由于第三方应用与
全面屏手机适配不合理导致的。
解决方案:
① 请您重启手机后在“设置”->“华为帐号”中登录“华为帐号”,再次进入该应用即可,如果已登录,直接进入应用即可;
② 您也可以在启动应用后,打开该应用的“全屏显示”开关,可避免此类问题的发生;
③ 请您将手机系统升级到最新版本进行尝试。
备注:开启全屏显示的方法为:选择“设置”->“显示”->“全屏显示”,找到该应用后打开后面开关即可。
3.点击
备忘录的桌面窗口小工具无响应
原因:
出于隐私安全考虑,当备忘录被锁定时,桌面点击备忘录窗口小工具将无响应。
解决方案:
进入手机设置->安全与隐私->应用锁->备忘录,将其解除锁定,桌面备忘录窗口小工具即可正常操作。
4.指纹触控无响应
解决方案:
① 将指纹感应器擦拭干净;
② 将手指擦拭干净,当手指汗水太多、手指沾水或有异物时,容易造成指纹解锁异常。
5.使用微信进行聊天记录迁移时无响应
问题原因:
此现象是因为微信自身聊天记录迁移功能不完善导致,聊天记录过多时容易出现无响应的现象。
解决方案:
① 请您重启手机后重试;
② 如果仍存在问题,您可以进入“微信”->“我”->“设置”->“帮助与反馈”,查看相关信息或向微信团队反馈此问题。