之前在携程网上买的火车票，短信也是携程提示的。现在找不到订单，怎么办？也找不到人工客服。一查就说无订单。然后无订单就无客服，我就草了，我这几百块钱花出去，连个影都找不到了？
找不到订单，也没人工客服，感觉携程是快要gg了，之前ofo不行的时候就是没人工客服，现在携程也是这样，真的垃圾。就算找不到订单，你要有人工客服吧？客服都没有，放弃火车票这块业务了吗？投诉也没人理
目前携程网问题不少，你只能继续投诉，或许有所反应。