第2个回答 2020-12-18
vivo手机文件保密柜密码即是隐私密码,若忘记隐私密码,可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/安全--隐私与应用加密--忘记密码,然后通过密保问题重置密码即可。
具体操作步骤(以vivo X9手机为例):
1、待机桌面进入设置
2、指纹、面部与密码
3、隐私与应用加密
4、忘记密码
5、然后通过密保问题重置密码即可
如果忘记了密保问题答案,需要进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据后重置密码(操作前请备份好手机中的重要数据以免丢失)。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、备份与重置
4、选择清除所有数据即可