营销管理中的 5P 5S 5W是什么关系，尤其是 5P与5S

Question

如题所述

Answer 1

5P

谈到营销，人们首先想到的是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）这4个P。但是发表在www.marketingprofs.com上的一篇文章指出，在今天的市场环境下，营销成功离不开5个P，它们与之前的4个P完全不同。

人（people）：任何营销举措都必须以受众，即人为中心。你不仅需要近距离地了解他们，还要考虑他们的情绪、感觉。

激情（passion）：创意与直觉依然很重要，但是分析能力更加重要。你必须在全面了解并且分析了手边所有有关顾客、营销战、投资回报等数据的基础之上，在正确的地方释放你的激情。

流程（processes）：建立能够发动公司所有部门参与营销活动的流程，营销部门不能再单打独斗。有了这样一些以顾客中心的流程，就意味着组织成员都朝着同一个目标迈进，每个人都参与顾客信息数据库的建立。

平台（platform）：营销部门和IT部门必须紧密合作，共享资源，以打造一个给顾客体验提供支持的基础设施。

伙伴（partners）：随着营销的日益复杂化，企业必须充分利用营销服务供应商、代理商、系统集成商等的专长。 

5W 

（W hy活动的目的和适用范围） 

（W ho由谁来做） 

（W hat做什么） 

（W hen何时） 

（W here何地） 

还应该有个H

（How 如何做）

“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为“5S”活动。这三个5的管理都是独立的一个系统管理模式．独立的理论体系．

5P是一个公司的大的销售管理体系，包含了生产销售到人之间的每个环节，概括的是一个产品从生产前到消费者使用后的一个大的营销策划．其中包含5S管理，5S管理是一种大的补充，可以说是企业各部门提高工作效率和工作环境及节省工作费用的一个管理补充，5W我个人觉得是针对个人和公司的一个自我诊断，调整和定位，清楚自己该什么时间干什么事情，干不好因为什么．

5S是5P的补充．5P是针对整个企业的，5S是针对各个部门和个人的．产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）人（people）是一个公司生产到销售的环节的体现，整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）在生产销售某个产品期间，公司提高效率改善工作环境提高个人素养可以提升公司产品质量和公司形象．

Answer 2

"5P"理论认为营销策略一般是指价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)、包装策略(Package)和产品策略(Product)。
市场营销5S管理
1、 整理
第一步：将市场分为“已开发市场”和“未开发市场” ；
第二步：将已开发市场按成长空间、良性程度、销售额分成三类 ，将未开发市场按市场容量、市场发育程度、竞争秩序分成三类。
第三步：将已开发市场中销售额小且久无增长甚至出现下降的市场、无增长点的市场列入淘汰市场，处理善后问题后予以废弃；将未开发市场中市场容量小的市场、市场需求尚未启动或消费仍然维持疲乏的市场、竞争对手众多造成价格紊乱、产品鱼龙混杂且经销网络躁动的市场列入搁置市场。这些市场若进入可能有小的销量，但要付出大的代价，直至身心疲惫。
2、 整顿
第一步：对已经过淘汰和搁置后的市场进行评审排序 ；
第二步：对每一分类排序在最后20%的市场予以放弃（特殊除外）；
第三步：对余下的市场按时间紧急性和重要性（包括销量和影响力）进行评审进行动态记录；
3、协调
第一步：查实各市场及相关市场间现存阻碍市场发展的问题及原因 ；
第二步：协调并理顺市场内及相关市场间的各种关系 ；
第三步：按二、八公理，将80%的精力投入到20%最重要的市场上。
4、维护
定期（例如三个月）重复上述三个步骤，确保重要的市场得到应有的重视和投入，确保营销人员80%的精力都致力于20%重要市场的运作，以达成市场的良好势态。
5、卓越
有了良好的市场管理必将培育出优秀的市场，优秀的市场必然会出优秀的网络、优秀的客户、优秀的营销员、优秀的产品，而这些因素将使企业持续稳定发展，从而走向卓越。

市场营销--5W 是 Why（为什么要买） 、What（买什么） 、When（什么时间去买） 、
Where（到什么地方去买） 、Who（什么人去买） 。

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