您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了

如题所述

电话销售的话术也是非常的简单的,我们可以先了解到他人的电话,然后勇敢的打过去之后礼貌的进行问询,如果对方没有时间接听电话的话,我们也可以直接发个短信过去,切记一直拨打电话,这样会让人感觉到特别的反感,希望每个人都能够知道这一点,同时我们需要注意的是一定要去办理一张专门的手机卡,这样可以更好的完成我们的业务,希望每个人都能够知道这一点,当然我们在日常生活中也应该积极地与他人进行交流沟通才行,只有这样才可以更好地拓展我们的业务,希望每个人都能够认识到这一点。

扩展资料:

电话推销注意事项:

1、避免讨论商业细节

细节问题应在与客户面谈时讨论,在电话中可以简明扼要地介绍自己公司的优势,但要避免谈论细节。如果客户提出了比如产品报价之类的细节问题,如果是必须回答的,也应尽量简练。尤其不要在电话中与客户讨价还价,应在确认客户的需求后,再讨论交易条款。因为在客户了解不全面的情况下容易因细节不合而失去合作机会。

2、避免向关键人物询问琐碎信息

向关键人物询问琐碎信息往往容易引起对方的反感,导致拜访失败。

3、及时电话回访,维持良好关系

电话推销成功之后或是在产品送达顾客之后,推销人员应及时与顾客联系,询问产品是否按时送到,或使用是否满意,这是与顾客维持良好关系的重要步骤。对方在接听了推销人员的电话之后,往往会留下十分良好的印象,因为此时的电话充分显示了推销人员及所在公司对顾客的关心。在利用电话来维系良好关系方面,有许多成功的范例和方法。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-24
在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢?
下面谈谈我一些心得:
1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。
2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。
3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2020-12-27