课堂观察与诊断在教学中最显著的作用是,提升课堂教学活动过程与教学效果的有效性，关注学生的学习。这对教师的教学提出了更高的要求。
一、课堂观察与诊断的含义
科学视角下的“课堂观察”源于西方科学主义思潮，作为一种研究课堂的方法，发展于二十世纪五六十年代，美国课堂研究专家弗兰德斯（N.A.Flanders）于1960年提出，后经不断修正：“互动分类系统”，即运用一套编码系统(coding system)，记录课堂中的师生语言互动，分析、改进教学行为，则标志着现代意义的课堂观察的开始。
一般地，课堂观察是指
观察者带着明确的目的，凭借自身感官（如眼、耳等）及有关辅助工具（观察表、录音录像设备等），直接或间接（主要是直接）从课堂情境中收集资料，并依据资料作相应研究的一种教育科学研究方法。
课堂观察强调“观课”的目的性，有别于传统听课的随意性。
而课堂诊断不同于传统意义上的评课，特指依据观察角度搜集课堂信息，判断筛选有价值信息并进行整理，根据有价值信息对课堂教学“是否达标”“如何达标”进行评价，提出改进建议，提炼教学经验。
其中，“诊断”旨在促进教师教育教学能力的提升，而传统的“评价”更多的指向狭义的终结性评价。也可以这样说，“诊断”不仅仅有评定优劣的功能，更注重客观分析原因这一促进教师教学水平提升的作用，寻找教师自身因素和外部因素，帮助教师改进教学。
二、课堂观察与诊断的作用
在现代教育中，课堂观察是教师获得教学反馈信息、捕捉教学复杂现象,分析研究教学情况，及时调整教学思路、教学内容和
教学方法的重要手段；同时能够唤醒隐藏在教师心中的教学智慧，促进教师的专业发展，提高教学效率。
在日常教学中，课堂观察与诊断有显著的功能与作用，集中体现在促进教师专业发展、提高教学质量和效率、改进师生的生存状态等方面。
（一）课堂观察是促进教师专业化发展的重要途径
课堂观察是一种研究活动，它在教学实践和教学理论之间架起一座桥梁，为教师的专业发展提供了一条很好的途径。通过课堂观察，教师借助合作的力量在实践性知识、反省能力等方面将获得新的发展，进而提高教师的整体教学质量。
1．课堂观察可以发展教师的实践性知识。课堂观察即教师参与研究，教师参与研究则是教师获取、发展实践性知识的有效途径之一。
事实上，L·舒尔曼将教师专业知识分为七个部分，学科知识、一般教学知识、课程知识、学科教学知识、学习者及其特点的知识、教育情境知识、关于教育的目标、
教育理念及教育哲学。
教师专业成长与知识结构变化呈现出以下趋势：
专家教师
经验教师
职初教师
原理知识（学科的原理、规则，一般教学法知识）
案例知识（学科教学的特殊案例、个别经验）
策略知识（运用原理于案例的策略，核心是反思）
研究表明，职初教师、经验教师和专家教师的学科教学知识、案例知识和策略知识是他们的最大差异。
教师的实践性知识是由教师个人哲学支配的关于怎么做的行动规则，它来源于经验，需要教师研究自身经验。无论是观察者还是被观察者，无论是处在哪个发展阶段的教师，都可以根据自己的实际需要，有针对性地进行课堂观察，经由观察他人课堂或接受同伴的诊断，反思自己的教育理念和教学行为，形成新的认识回馈，发展个人的教学实践智慧。
2．课堂观察可以增进专业反省意识。课堂观察为教师提供了反思的有效刺激，课前会议的讨论，课后会议的反馈、反省与评议，足以使观察者、被观察者对于自身原有的专业实践认知与行为之间形成不平衡，进而引发批判、质疑先前行动假设的动机。由教师同伴向授课教师提供大量真实信息，提供自己的分析与判断，可以促进授课教师自主改进教学，是一种真正的发展性评价，淡化了甄别与选拔的功能。如果教师持续地开展课堂观察，这种反省行为就会不断得到强化，进而迁移至其他的学校专业活动，扩大反省的范围与对象，提高教师对专业的领悟与反省能力。
3.课堂观察常常被用于教师培训，尤其是
新任教师或者实习教师的培训，职前的教师培训中最重要的事情就是观察自己或他人的教学，不断改进以形成自己的教学风格。
微格教学的使用就是利用一些技术设备的辅助，实现受训者事后对自己的教学的观察和分析，这对实习教师来说是一个很好的教育教学技能的学习过程。同时有经验的教师或者管理人员通过对新任教师教学的观察分析，找出不足，快速而有效地帮助新任教师掌握教学技能，顺利地开始其专业化的教学生涯。然而，对于教师个体而言，专业化是教师一生
职业生涯持续不断的发展过程，教师的在职培训同样也少不了课堂观察，通过观察，随时纠正教师教育教学中存在的问题，为教学创造一个更有活力的环境。
4.课堂观察可以有效提升教师的参与教育研究意识，促进授课教师自主改进教学。教师职业专业化的最大特点及其最有效的途径之一，就是教师参与研究。在传统的研究模式中，往往是大学或者特定研究机构的专家对教学进行研究，然后告知教师应当如何去做。“采用研究者的姿态后，教师从受控制的地位中解脱出来，采用这样一种批判性的方法，教师不仅是在从事一项有意义的专业发展的活动，也是在进行一个不断改善并变得更自主的专业判断的过程……好的教师应当有专业判断的自主性，他不需要被告知做什么，不依赖于研究者、监督者、改革者，但并不是说，他不可以接受专家学者的思想，建议和支持，而是接受必须是在服从他自己判断的基础上，所有教育专家的任务都是为课堂中的教师服务的，而不是相反……”。
教师即研究者的起点就是课堂观察。正是通过教师对自己的和同事的课堂的观察，增进了教师对自己行为的意识以及对自己行为的
责任心，促进其系统地、批判性地反思自己的教育和教学行为，发展其自主性的专业判断力，并通过观察研究改进教学，提高教学质量，使学生、学校得到发展的同时，也使自己的职业成为一个自我发展的过程。如果在一个学校里，课堂观察在教师之间形成风气，它就像一个中枢活动，连接了个别教师，促进教师成对或成组地协作，使教师成为一个整体，使学校更有活力。
（二）课堂观察能为教育决策与评价提供较为客观的依据
在用于课堂研究、促进教师专业化发展的同时，课堂观察还能为教育决策与评价提供客观依据。科学的教育决策应当基于科学研究的基础之上，某项教育措施是否可行，某种教育方法是否应当加以推广，或课程开发有无成效等问题无一不需要通过教育科研（特别是实验研究）加以解决，而在研究过程中需要课堂观察为其收集最及时、可靠而直接的反馈信息，检查某项教育决策，措施和改革在课堂实践中体现的效果，以便随时修正教育决策研究的方向，使教育决策更为科学，而教育决策是否真正科学也同样可以通过课堂观察提供的客观依据来进行评价。对教育决策的评价落实到课堂中，包括对教师教的评价和对学生学的评价。要提高评价的客观性和准确性须借助于课堂观察。
关于课堂观察在教育决策和评价中的作用可以做一个假设来说明。目前，我国正在进行基础教育课程教材改革。在新开发的课程中，教师需要适应一种新的课程，即他需要重构已经习惯的
教学模式。为了确保课程改革按照预想的方向进行，在新课程的执行阶段，需要了解教师是否在做课程开发者打算做的事情以及教师是否在做他自己打算做的事情。在这种情况下，观察的目的在于查看目的、策略和行动之间是否配合得当。同时，由观察而获得的反馈信息也应当被教师用作理智地反思和改进实践的依据，而不应让他感觉到是来自校方的压制，这样课程开发的过程才是充满活力的。在新课程的评价阶段，课堂观察则关注于课程的有效性，要查看教师是否达到了课程开发者和他们自己的意图，还要查看学生实际获得的发展，包括知识、态度、学习策略等等。所以，在一种新课程的改革中，改革的执行和评价阶段都需要运用精心设计的课堂观察来收集反馈信息，以确保改革的有效性。
除了针对教育决策的评价之外，还有一般意义上的
教学评价也需要运用课堂观察，一方面是学校管理者通过课堂观察，来获取关于某教师教学工作状况的信息，从而对教师做出评价，对教师而言，这种观察与奖酬和任免相联系。另一方面是教师通过对学生的观察从而对学生做出评价，对学生而言，有些表现是通过纸笔测验无法获得的，尤其是德育方面，所以要通过长期的观察来对其做出较为准确客观的评价。在我国，课堂观察被用于此类教学评价的情况比较多。因此，这方面我国已有一些颇为有效的观察量表以及相应的评价准则。并且有的还被制成光盘在很多学校推广使用.
课堂观察是一种非常重要的教育研究方法，它非常适合于教育教学情境中的研究，它在课堂研究，教师的专业化发展以及教育决策与评价中具有不可忽视的作用。
（三）从教师教学的角度切实改善学生学习方式
课堂观察通过提高教师的专业发展水平，推进课堂教学质量的提高，最终的落脚点仍然是促进学生的学习，开展课堂观察活动必然有利于学生学习方式的改进与提升。
其实，课堂观察与诊断活动的目的就是改善学生的学习，促进教师的发展。教师参与课堂观察所产生的意义是面向学生、教师与学校的。在真实的课堂里，教师的教和学生的学是相互交织在一起的，学生通过倾听、与教师对话、交流建构自己的学习方式，改善学习行为，获得新的认知与情感体验。可以说，教师的课堂行为、学生的学习习惯及课堂环境都在影响学生的学习。当观察者进入课堂观察学生的学习，关注学生是如何学习、会不会学习、以及学得怎样时，在一定程度上会引发学生行为上的改变。如以学生学习的互动为观察视角，观察学生有哪些互动行为、学生的互动能为目标达成提供怎样的帮助，通过观察实录还原学生在课堂中的表现，提供分析报告与改进建议，进而影响上课教师关注学生的后续学习行为，使其发生新的变化。观察课堂中的其他行为或事件，如教师教学、课堂文化等，通过教师行为的改进、课程资源的利用或课堂文化的创设，都会直接或间接地影响学生的学习。所以，教师参与课堂观察始终指向学生学习的改善，这也是课堂观察与传统听评课最大的功能区别。
（四）促进教师间形成学习共同体，营造合作的教研文化
课堂观察与诊断的过程是一个双向互动的过程，从观察与诊断的主体来看，必不可少的要有被观察者和观察者的共同参与，课堂观察诊断任务的驱动使听课教师不再仅仅充当旁观者的角色，而使全程参与研究活动，有对课堂教学充分的积极的思考，因此，同伴互助与自我反思、专业引领很好地结合在一起，符合校本研修的基本规律。因此在课堂观察与诊断中有利于强化教师的合作意识和团队意识，建立教师学习共同体。
在课堂观察中，由既彼此分工又相互合作的团队进行。在课堂观察的整个过程中，每一个阶段都是教师之间多向互动的过程。教师借助于课堂观察共同体，探究、应对具体的课程、教学、学习、管理上的问题，开展自我反思和专业对话，在改进课堂教学的同时，促使该合作体的每一位成员都得到应有的发展。
总之，课堂观察与诊断，是教师研究课堂的一种方式或方法，但不是唯一的方式或方法，也不是教师开展教研活动的全部，更不是包治教学百病的灵丹妙药，它只能解决它能解决的问题。它善于对课堂行为的局部进行分析与诊断，而不善于对课堂事件的整体的、综合的、宏观的把握。课堂观察与诊断主要完成三项任务：一是描述教与学的行为，诊断教学问题；二是帮助教师改进课堂中具体的教学问题；三是改变教师日常的课堂研究行为。因此，教师参与课堂观察必然会受到种种限制，也就是要满足一些条件教师才能更好地开展课堂观察与诊断活动。
第二课时 新课程下课堂教学观察与诊断的理论与技术
课堂观察与诊断是教师教育教学实践反思的镜子，通过观察诊断能提升教学的有效性，同时课堂观察与诊断也是教育教学改革的前沿，因此，研究课堂教学观察与诊断技术对于促进教师专业发展十分必要。英国学者雷格·列文（Reg Revans）在20世纪50年代提出行动学习的概念，就指出教师的行动学习就是：为改进自己的教学而学习，针对自己的教学问题而学习，在自己的教学过程中学习。
一、课堂观察的基本要求
课堂观察是有目的的研究活动，观察者只有清楚观察的目的，才能收集到更确切有效的资料，才能确保观察的有效性。课堂观察前，首先要明确本次课堂观察的目的和任务目标，其次选择合适的观察对象，然后确立恰当的观察视角和观察工具，做好观察的准备工作。课堂观察常用的主要工具有定量观察量表、定性观察分析提纲、摄像机等。制定观察的量表是一项系统而复杂的工作，观察量表制定的科学与否、质量高低，直接影响着观察效果的好与差。观察量表的制定需要根据课程特点、教师水平、学生基础、教学实际等方面综合设计，它同时需要在实践中进一步探索、完善和优化。
课堂观察有四点基本要求：有明确的观察目的；有适当的观察内容；有科学的观察方法；有清晰的观察分析和结论。
首先，观察目的必须与需要解决的问题相联系；其次，能够从复杂的教学现象中捕捉值得关注的关键问题。课堂观察将研究问题具体化为观察点，将课堂中连续性事件拆解为一个个时间单元，将课堂中复杂性情境拆解为一个个空间单元，透过观察点对一个个单元进行定格、扫描，搜集、描述与记录相关的详细信息，再对观察结果进行反思、分析、推论，以此改善教师的教学，促进学生的学习。再次，必须采取科学的观察方法，例如，下图就是我们开展有效提问所采取的量表：
观察课堂，首先要理解课堂，要理解课堂则必须解构课堂。基于课堂教学构成要素的知识以及实践中的智慧总结，颇具创造性地建立了一种课堂分析框架（也叫课堂观察框架，见表2）：4个维度—20个视角—68个观察点。该框架为教师理解课堂提供一个全新的支架，也为教师选择观察点、选择/开发观察工具提供了参照体系。
表中的“维度”是对课堂的一级解构指标。其理论依据是，学生和教师是课堂中的主体，课程是将这两个主体联系起来的纽带，师生围绕课程展开教/学活动的过程中，会产生特定的文化。其实践依据是，听评课中我们要追问的四个核心问题：学生学得怎么样？老师教得怎么样？课程（教材）处理得怎么样？课堂感受怎么样？因此，课堂观察中我们要关注的是学生的学习、教师的教学、课程的性质、课堂的文化，但 “维度”没有操作性上的意义。
表中的“视角”和“观察点”是我们对课堂的二级和三级解构指标。按照“尊重规律、避轻就重、紧扣课改”的原则，“视角”呈现了每个“维度”在当前教育教学环境下最为重要的要素，按照 “基于课堂、紧扣课标、抓住关键、可观察、可记录、可推论”的原则，选取了在当前课堂教学中，最为关键的问题作为“视角”下的“观察点”。并以例举的方式、问题的形式呈现“观察点”，以期引领教师理解和思考课堂。
表2-课堂观察框架示意图
维度一：学生学习
视角
观察点举例
准备
．学生课前准备了什么？是怎样准备的？
．准备得怎么样？有多少学生作了准备？
．学优生、学困生的准备习惯怎么样？
倾听
．有多少学生能倾听老师的讲课？能倾听多少时间？
．有多少学生能倾听同学的发言？
．倾听时，学生有哪些辅助行为（记笔记/查阅/回应）？有多少人？
互动
．有哪些互动行为？学生的互动能为目标达成提供帮助吗？
．参与提问/回答的人数、时间、对象、过程、质量如何？
．参与小组讨论的人数、时间、对象、过程、质量如何？
．参与课堂活动（个人/小组）的人数、时间、对象、过程、质量如何？
．学生的互动习惯怎么样？出现了怎样的情感行为？
自主
．学生可以自主学习的时间有多少？有多少人参与？学困生的参与情况怎样？
．学生自主学习形式（探究/记笔记/阅读/思考）有哪些？各有多少人？
．学生的自主学习有序吗？学生有无自主探究活动？学优生、学困生情况怎样？
．学生自主学习的质量如何？
达成
．学生清楚这节课的学习目标吗？
．预设的目标达成有什么证据（观点/作业/表情/板演/演示）？有多少人达成？
．这堂课生成了什么目标？效果如何？
维度二：教师教学
视角
观察点举例
环节
．由哪些环节构成？是否围绕教学目标展开？
．这些环节是否面向全体学生？
．不同环节/行为/内容的时间是怎么分配的？
呈示
．怎样讲解？讲解是否有效（清晰/结构/契合主题/简洁/语速/音量/节奏）？
．板书怎样呈现的？是否为学生学习提供了帮助？
．媒体怎样呈现的？是否适当？是否有效？
．动作(如实验/动作/制作)怎样呈现的？是否规范？是否有效？
对话
．提问的对象、次数、类型、结构、认知难度、候答时间怎样？是否有效？
．教师的理答方式和内容如何？有哪些辅助方式？是否有效？
．有哪些话题？话题与学习目标的关系如何？
指导
．怎样指导学生自主学习（阅读/作业）？是否有效？
．怎样指导学生合作学习（讨论/活动/作业）？是否有效？
．怎样指导学生探究学习（实验/课题研究/作业）？是否有效？
机智
．教学设计有哪些调整？为什么？效果怎么样？
．如何处理来自学生或情景的突发事件？效果怎么样？
．呈现了哪些非言语行为（表情/移动/体态语）？效果怎么样？
．有哪些具有特色的课堂行为（语言/教态/学识/技能/思想）？
维度三：课程性质
视角
观察点举例
目标
．预设的学习目标是什么？学习目标的表达是否规范和清晰？
．目标是根据什么（课程标准/学生/教材）预设的？是否适合该班学生？
．在课堂中是否生成新的学习目标？是否合理？
内容
．教材是如何处理的（增/删/合/立/换）？是否合理？
．课堂中生成了哪些内容？怎样处理？
．是否凸显了本学科的特点、思想、核心技能以及逻辑关系？
．容量是否适合该班学生？如何满足不同学生的需求？
实施
．预设哪些方法（讲授/讨论/活动/探究/互动）？与学习目标适合度？
．是否体现了本学科特点？有没有关注学习方法的指导？
．创设了什么样的情境？是否有效？
评价
．检测学习目标所采用的主要评价方式是什么？是否有效？
．是否关注在教学过程中获取相关的评价信息（回答/作业/表情）？
．如何利用所获得的评价信息（解释/反馈/改进建议）？
资源
．预设了哪些资源（师生/文本/实物与模型/实验/多媒体）？
．预设资源的利用是否有助于学习目标的达成？
．生成了哪些资源（错误/回答/作业/作品）？与学习目标达成的关系怎样？
．向学生推荐了哪些课外资源？可得到程度如何？
珍视学生的生命灵动和教学现场生成，或许能成为激活语文课堂的一剂良药。那么，如何珍视学生的生命灵动呢？
我以为教师首先要有较博大的包容情怀。学生是还没有定型的生命个体，在所有的学习过程中，经常会表现出出乎老师意料之外的言行举止，这些言行举止往往不太吻合老师的教学预想，但却是学生正常生命活力的表现，是所授知识在学生知识结构生成长中的客观反应。《教育中的建构主义》告诉我们：“站在学生的立场上进行教学，连续并彻底的引导他们去获得新的知识，学生的观点是教学的出发点，不考虑学生的观点，就不可能出现有效的教学。”因此，教育者对那些出乎意料的言行举止首先应该是包容，有了这种包容，才能真正持有师生平等的观念，教师的教学心态便能真正体现生命课堂的亲近性。本课例中我的心态始终把学生看成正在成长的生命主体，重导轻压，重情轻威，进而让学生感受到学习的自由快感。课堂氛围轻松活跃，师生关系融洽。学生可以在课堂上自由的发言，甚至可以对教师的行为提出异议，学生在轻松愉悦中，学习热情被激活，潜含着创造力和智慧火花的灵动便可能闪现。
其次是教师要能慧眼识真。学生在课堂上的表现，是生命的灵动，还是生命的蠢动，需要我们老师有一双慧眼来鉴别。学生的行为有没有创造力的因子蕴含其中，是该呵护培育，还是该批评指正？老师要能凭自身的专业素养根据具体情况做出准确的判别。
第三，对学生的生命灵动要能以真情激赏。当我们判定了学生的行为是一种生命的灵动时，我们教师就应该以真情激赏。如何激赏呢？首先应该能从学生的长远发展出发，学生在老师的激赏中能明确自己行为的价值所在，并在今后的学习生活中强化这一行为，养成优良的习惯；其次能关注学生的情感感受，学生在老师的激赏中，能获得一种精神上的愉悦感，从而获得一份精神动力，并对知识学习保持一种长久的内驱力。
事实上，课堂教学中形成的生成性资源，是最能展现课堂境界的资源，他对教师的课程资源利用意识和能力都是较大的考验，是对学生本位的重视，是对传统预设性教学的颠覆，利用得好，往往是一堂课最出彩的地方。在上面的案例中，谢基祥老师的教学反思《珍视灵动，现场生成》提供了一些启示：
教师首先要有较博大的包容情怀，才能尊重中学生的这个学段的特质，青春与梦想并存，求知与叛逆通行，才能将学生课堂上看似不合拍的行为巧妙转变为教学资源。其次是教师要能慧眼识真。能区别学生在课堂上的表现是生命的灵动，还是生命的蠢动，确定下一步是作批评转引还是激赏。第三，对学生的生命灵动要能以真情激赏。从学生的长远发展出发，关注学生的情感感受，让学生在老师的激赏中，能获得一种精神上的愉悦感和精神动力，并对知识学习保持一种长久的内驱力。
第四-五课时 课堂教学观察与诊断的组织与实施过程