买了条周大福的黄金手链，经常断，这个算质量问题吗？拿去售后需要收维修的费用吗？

Question

如题所述

Answer 1

我在周大福买的黄金项链，2个月不到就断了，我认为有质量问题，服务员就说是我佩戴不当，难道项链不是戴在脖子上的么，为什么卖出去的商品出了问题就是顾客使用不当，不是自己产品质量问题？要求换款式也不行，要求重新加工也不行，只能维修。再也不会去买周大福的黄金了，当然他们也不会在乎我这么个小顾客，所以希望呼吁全国人民慎重选择，如果全国的金店都是这样的现状，那么法律真的是有待于加强啊。消费者永远都处于劣势，买到的产品质量没有保障，有质量问题只能自认倒霉，没有地方维权，可悲啊

Answer 2

这不属于质量问题，是属于佩戴不当导致

Answer 3

买的一年内，维修是免费的。

经常断？怎么个经常法？你可以找周大福的，让它一次性给你都修好。追问

手链是那种一节一节的 就是接口的地方经常断 才买一个月 可能段三四次了···这种情况我可以换款式吗？

追答

那就是焊点焊的不好，断了3.4次，你都是在哪里修的啊?
找周大福，把所有的节都重焊一遍。否则退货。
因为你断一次，有可能是意外，经常断，那肯定是质量问题了。
可以理论。。。。。。。。。。。。。
退货的可能很小，一是维修，二是换货。

Answer 4

算的 不用费用正常

Answer 5

算质量问题,可以帮忙维修！