当前，无人超市的概念已经从概念走入现实，如阿里无人超市淘咖啡在杭州的亮相，展示了其免排队、无需收银的便利性。然而，要实现真正的无人化体验，技术与管理成本的高昂是无法回避的事实。
无人超市运用了多种技术，如视觉传感器、压力传感器及物联网支付，如杭州的淘咖啡，依赖于RFID标签的自动识别系统。尽管RFID技术成熟且经济，但难以识别玻璃材质等特殊商品，且在高人流量下可能存在问题，比如Amazon Go的20人以下限制。
尽管技术上的挑战尚存，无人超市的商业目标在于节省人力和提升顾客体验，尤其在日本这样人力成本高昂的市场中，无人便利店显得更具吸引力。然而，运营成本并不低，如日本的无人便利店计划，虽然削减了人工成本，但服务质量的损失可能导致利润结构失衡。以7-11为例，人工成本仅占营收的极小部分，削减后可能影响到需要人工服务的利润来源。
无人超市的普及需要大规模复制和特定的人流和环境条件，例如商业区或住宅区，这无疑增加了其落地的门槛。因此，尽管新零售时代似乎来临，无人超市能否成为主流仍需时间验证。在智能时代，尽管可能性无限，但现实的考量和挑战同样不容忽视。