很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
紧急处理措施:
请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。
如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。
如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
请取出SIM卡和MicroSD卡。
进一步确认和操作:
如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。
如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。
注意事项:
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
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查
看
更
多
切断电源,吹风机把水吹干。
1. 在手机落水之后,相信我们第一反应就是:第一时间将手机捞出来,这点也是非常重要的,减少手机与水接触的时间会将手机的损害降到最低。手机浸泡在水中的时间越长,对于手机的听筒、话筒、屏幕以及主板的伤害越大。
2. 将手机从水中捞出,迅速擦干手机表面的水迹,切记不要尝试开启手机。捞出手机之后,不管手机掉之前是不是在开机状态,迅速将电池取出。这里涉及到取电池,现在大部分手机设计的都是一体化,电池非专业人士是无法取出来的,如果你没有丰富的拆机经验的话,建议不要拆机,以免造成更大损伤。
3. 觉得将手机里的水甩的差不多了,也不要去尝试开机。这时用电吹风保持不烫手的温度对着手机有孔的地方吹,吹3次,每次3分钟。然后开始做干燥处理。
4. 手机进水了可以放到大米里,手机埋进大米里的话可以有助于将手机内部残留的水珠、水汽全部吸走。 大米毕竟只是个应急措施,吸水效果与专业的干燥剂、干燥盒相比还是有些差距的,平时大家可以准备一些干燥剂或者干燥盒,以备不时之需。
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