我新买的手机卡登入支付宝怎么是别人的名字

Question

我新买的手机卡登入支付宝怎么是别人的名字 我当时没注意也没有进行实名制今天我朋友给我转钱了（二维码收款）才发现余额用不了要实名制可名字不是我的要怎么办3400多大神谁能帮帮我想想办法谢谢了🙏🙏🙏🙏🙏

Answer 1

如果手机卡开户的手机号码（新手机号码）注册支付宝发现支付宝实名认证信息不是本人的 那么极有可能该手机号码之前早已注册支付宝 也就说在未办这个号码之前就有人使用该号注册支付宝 岀现这种情况就是原使用该号注册支付宝 手机号码注册支付宝 手机号码销户 支付宝没有解绑 因止支付宝不会自动解绑 实名认证是别人的

Answer 2

你这个手机号码应该之前被人注册过，然后后来被营业厅回收了，回收之后然后重新销售给了你，之前注册的那个人手机号码之后没有及时换绑，你试试，能不能联系上上面，注册认证的那个人的信息，如果联系不上，建议你找支付宝客服处理追问

我联系客服了然后客服告诉我只能联系那个人……我怎么能找到那个人呢

追答

你可以要求客服提供那个人的联系方式，看下他们能不能提供，不过这个属于个人隐私，不一定会给你，如果实在不行，只能联系警方，警方那边肯定是可以查到的

Answer 3

把手机解绑，重新用手机号注册一个你自己的号。因为支付宝账号一般都是淘宝账号直接注册的，是不可以改名的，所以别人之前用你手机号注册过，你登录就会是别人的名字。如果不需要改用户名，就用你自己的身份证实名认证，认证之后支付宝是你的名字，但是淘宝账号不变

Answer 4

那是因为这个卡之前是别人号，别人不用了或欠费三个月以后就黑名单了，移动公司就收回了，收回去又给办卡的人办理出去了，你就属于这种情况，比如说我的卡我不用了，肯定直接去公司注销，注销之前最起码把该解绑的都解绑，

Answer 5

因为卡号是人家用过的，开通了支付宝然后销户了，但支付宝还保留了原主人的信息，望采纳追答

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