微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。 2013年8月5日，2013年8月5日，微信5.0 for ios上线了，添加了表情商店和游戏中心，扫一扫（简称313）功能全新升级，可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面，同年8月9日，微信5.0 Android上线。“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能推出。同时，这开启了一种新的业态模式，即O2O。 2014年5月29日，腾讯微信公众平台正式推出“微信小店”，凡是开通了微信支付功能的认证服务号皆可在微信公众平台自助申请“微信小店”功能，从而实现快速开店。业内普遍认为，“微信小店”的上线，意味着在微信将电商能力正式开放给第三方，有望借此深入移动电商业务，促使微信商业化提速。
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