手机恢复出厂设置了，在两台手机上登陆同一个微信，结果两个手机都登不上，显示不可在两个设备登陆，咋办

Question

如题所述

Answer 1

一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件：
1.部分机器支持安全文件夹功能：安全文件夹-三星账号登陆并设置密码。进入安全文件夹后，添加微信即可。
2.若您的机器不支持安全文件夹，可下载安装不同版本的微信软件尝试。

Answer 2

若手机无法登陆微信，请您按照以下方法操作尝试：
1.检查手机上网是否正常。
2.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-微信-（存储）-清除数据及清除缓存。
3.重新输入微信号码和密码尝试。
4.更新微信版本尝试。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。