你好，我的手机号码停机差不多一个多月啦，然后刚刚交完话费为什么还是停机状况呢

Question

如题所述

Answer 1

1、缴费后还是处于停机状态，建议查看是否存在以下情况：
（1）系统繁忙导致缴费尚未到账，可晚些时候留意。
（2）系统数据尚未实时更新，可重启手机尝试。
（3）缴费金额不足抵扣欠费和月租等费用，可缴清费用后尝试。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系当地运营商客服协助核查处理。