我的手机卡是联通的3G，我想把卡升级成4G，可以升级吗？

Question

如题所述

Answer 1

符合条件的联通3G老用户是可以直接升级联通4G的，你可登录联通网上营业厅首页点击业务办理＞升级4G＞选择相应的4G套餐进行变更。

但部分用户暂不支持办理转4G套餐，例如以下情况：
1.你在原3G合约期内续办新的3G合约，并且新合约尚未生效；
2.3G上网卡用户；
3.携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4.集团客户、行业应用用户；
5.办理了合约计划的用户；
6.有其他无法解除约束条件限制的用户；
7.每月最后一天0点至次月1日8：00前，3G老用户暂不支持通过网上营业厅办理转4G套餐。
（广东：老用户转4G套餐的办理时间说明：预付费用户：可在每月1-27日（含27日）办理转4G套餐；后付费用户：每月最后一天18:00以后限制办理转4G套餐）。
建议你在办理升级4G套餐前，可以先联系归属地联通客服核实下自己是否符合办理条件。

Answer 2

1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；
2、放在支持联通4G网络的手机；
3、且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用联通4G网络。
注：SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
联通2G/3G用户可使用手机号码登录联通网上营业厅http://www.10010.com/首页点击业务办理＞升级4G，选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能