你好，你可运行CMD，然后输入shutdown -s -t 1命令进行关机试试。若是WIN7，请以管理员身份运行CMD，然后输入shutdown /s /t 1命令进行关机。
建议你退出所有正在运行中的软件，然后再次尝试关机看看。点击关机没有响应一般是因为某个程序失去了响应，导致电脑无法关机。
不过对于这种情况，也建议你在腾讯电脑管家这样的软件中点击电脑加速，点击启动项，分别查看启动项、服务项和计划任务项，将提示为可以禁用或建议禁用的项目设置为已禁用。对于提示为保持现状的项目，可根据自己的实际情况，在不影响网银等程序正常运行的情况下选择性地禁用。
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