用林清轩的化妆品一个月皮肤出现问题,但开始并不知道是因为化妆品,现在已经持续长了一个多月了,还能回

用林清轩的化妆品一个月皮肤出现问题,但开始并不知道是因为化妆品,现在已经持续长了一个多月了,还能回店面找他们吗?

你可以去医院检验,如果的确是化妆品问题, 他们就不能推卸的!追问

怎么检查化妆品啊,有些人用过没有问题,他肯定会以这个借口推卸责任的。

追答

你现在皮肤是什么状况?

追问

现在正是出现问题的状态,昨天晚上再次试验了一下是不是产品问题引起的。结果半夜脸就开始发烫,感觉像被烧伤了。起红坨坨,那一团肉都很硬,还有点干疤的感觉,很痒。所以今天才想去找他的。

追答

带着化妆品样品去医院检验,如果是铅汞超标,你拿着报告单去找他,他是要赔偿的!建议你先去找他,看他怎么说,如果他推卸责任你就去检验,如果的确是产品问题,你可以告他的!他是要承担法律责任的

我也是做化妆品的,我们很在意产品质量和顾客反馈的!

追问

嗯。亲耐的,谢谢你的耐心解答。我先去找他看她咋说嘛。

追答

嗯嗯,小心点,一般情况下他会推卸责任的!

追问

嗯。好的。我知道了。

追答

亲爱得,你过敏的话,只是像你说的比较严重我建议你几个方法你可以用一下,首先你要停掉家里所有的化妆品,就是你现在洗脸的话也不能用热水主要是用凉水洗脸,而且,要记辛辣刺激的食物,海鲜类的食物是绝对不能吃的。如果你肿得厉害的话,就是建议你用香蕉泥和一粒息斯敏敷脸,每次十五分钟,连用三天!

追问

去药店买息斯敏是吧?脸颊有那种小颗粒红的。怎么办呢?

追答

亲爱的,多吗?你自己感觉严重吗?介意发张照片我帮你看下吗?

追问

倒是不多,也没感觉,照片也不怎么看的出来。你是做美容还是日化线的呢?在成都吗?

追答

我是做护肤品的呢,我在江油。你现在是只有小红颗粒吗?

只有红斑的话建议你用冰水敷,可以用压缩面膜加冰水敷或用干净的毛巾加冰水,再用保鲜膜封住放入冷藏室十分钟,.敷于面部十五分钟一天4次。如果是肿的话就要用香蕉泥了,肿的厉害才加息斯敏

追问

嗯。好的。亲爱的。你给我个联系方式吗。等我的脸恢复了要是有适合的化妆品也可以在你那里买的嘛。我以前去江油玩过的。嘻嘻。

追答

错了是weiqoaojun

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第1个回答  2014-09-29
能,用它的产品了出现问题就能去找
第2个回答  2014-09-29
可以的,只要是你有证据是在它们那买的,拿着发票,他们就是全责追问

有发票,但是已经这么久了怕她们赖,而且他肯定会说我没有证据证明确实是因为他们的产品脸出现问题,但我是试了的,我不用的时候已经好了,我昨晚再试了一下,结果半夜脸就开始发烫,长了很多,整张脸都是红的坨坨,我都不敢见人了,感觉像被烧伤了的那种。我怎样才可以让他们承认确实是产品问题呢。

追答

可以找工商

第3个回答  2014-09-29
当然可以,要维护自己的合法权益
第4个回答  2014-09-29
很难说的清楚!