“抽屉”是网购助听器的最终归属
不少听力下降或家里有听损老人的朋友也悄悄的将“助听器”加入了购物车！准备在双11的全民狂欢大潮中，将自己的爱心、孝心送给长辈！
可是大多数爱心，孝心的最终归属都是“抽屉”。所以在听力行业里有一个形象的说法叫：“抽屉助听器”。（指晚辈为了孝敬家里有听损的长辈，在网上随意购买一个助听器，因为没有经过精准验配，导致老人家觉得吵，不愿意戴。以至于最后干脆放弃佩戴助听器，最终导致助听器被闲置起来放进了抽屉！）
这到底是为什么呢？
其实原因很简单
不匹配！
助听器是什么？
助听器是一种听力补偿设备，是帮助弱听人士改善听力，提高言语交往能力的一种电子设备。还属于国家二类医疗器械，同血压计，体温计，心电图机等都是具有重度风险，需要严格控制管理以保证其安全，有效的医疗器械。
而助听器相对于其他医疗器械来说又更加特殊，特殊在于助听器不是买来即可使用，必须经过科学的验配才能使佩戴者得到满意的听力效果。
听力行业有一句俗语说“三分靠设备，七分靠验配”，可见助听器的科学验配是多么的重要！
什么是科学的验配？
每个人的听力损失程度不一样，所以每个听损人士所需要的助听器就不一样。到目前为止，还没有一款助听器能解决所有听损人士的问题。这就是为什么需要科学验配的道理！
客户会经历哪些流程？
问诊：了解听力下降历史以及禁忌症。了解目前面临的听力问题，以及聆听场景和需求。如发现梅尼埃病，验配师会首先建议去医院先诊治疗。
检查：检查听损人士耳道，鼓膜情况。如发现暂时不适合配助听器的，验配师会建议去医院诊治（如耳道炎症，耵聍栓塞等）；
听力测试：包括纯音测听，言语分辨率测试；
解释：给客人解释人耳是如何听到声音的？结合耳道鼓膜检查结果和听力测试结果给客户解释的听力损失的类型和程度；
选择助听器：验配师会基于以下几个因素挑选适合客户的助听器：
客户的听力损失类型和程度；
客户的耳道和鼓膜情况；
客户想要解决的问题和聆听场景；
客户想要的款式；
客户对助听器的心理价位；
验配&试听：验配师会基于之前客户检查和测试的结果，对选定的机器进行一系列的调试和评估，直到满意的聆听效果为止！
售后服务：在验配成功后，2周之内，1个月，3个月，6个月验配中心会分别对客户进行随访跟踪佩戴效果，以及使用过程中是否有疑问等。在佩戴期间，验配中心还会定期邀请客户到验配中心来对助听器进行清洁和保养！
定期评估：验配好助听器后，至少每半年需要到验配中心进行一次评估。
而在在网络上购买一台助听器需要经过哪些流程？
咨询→付款→发货→收货
仅此而已。似乎太过于简单了。按照“ 好的聆听效果=好的助听器+科学验配 ”公式，网购助听器并不满足。被塞进抽屉也就不足为奇了！
网络购买助听器弊端明显
哪些在网上购买助听器的客户，后面都怎样了？
某电商网站网友真实评论，让人匪夷所思的文字描述是差评，而评分确是满分？
某电商网站网友真实评论
网购助听器弊端的根本原因是：它省略不该省略的步骤，所以最终佩戴效果一开始就是注定的！
不能进行检查：包括耳道，鼓膜，听力测试；
不能进行试听；虽然承诺30天无理由退货，但是不合适也是很浪费客户的时间。
没有实体店，客户不能体验助听器
不能进行科学验配；各大验配中心都在大力推广科学验配流程(标准验配流程)的时候，而大多数电商却标榜“免验配”! 这让专业人士哭笑不得！哪有一款助听器能解决所有问题？免验配唯一的结果就是聆听效果不满意！
佩戴未经验配的助听器最大的隐患就是：
损伤残余听力，导致听力进一步下降！
而且这还是不可逆的！
电商宣传主打“免验配”
助听器使用效果被严重夸大：
效果被严重夸大
几乎没有服务：网购助听器只能简单的在线指导一下。而线下验配中心的服务囊括了：听力咨询、听力测试、助听器清洁保养、助听器维修、助听器使用指导等多项专业服务。
不能进行完整的售后工作
网购助听器售后没有保障：因为厂家根本未授权任何电商进行网上销售。
当我们决定购买一台助听器时，无论是为自己还是家人听得更好，千万不要因为价格原因或者怕麻烦就选择在网络上购买助听器。这只会违背您的初心！
正品的品牌高性能助听器在网络上售卖的也便宜不了很多，大多数便宜到让人惊讶的助听器都是模拟机，不能根据不同的听损电脑调试，也没有降噪功能，结果就是花钱买回去不是助听而是制造噪音而束之高阁，浪费钱。
