手机话费老被移动吞,今天才冲的三十块,一天不到就欠费了

之前我都是充五十块钱但二十几天都不够用,明明流量还有一个G,电话也没打,就是动不动就扣钱,我今天刚刚下了一个掌上营业厅的app,关掉了那些业务,可是中国移动依然扣费很严重,之前一个月都要七十几块钱,太气人了。她们扣费是怎么算的,有流量还会扣那么多钱吗?不打电话也要扣钱?

检查一下你的套餐是多少流量的?怀疑是你手机上的软件在后台自动升级或下载了。。。我也试过有一次手机设置错误,手机上的软件全部用流量来升级,一天就跑了1G多流量,按500M/30元算的话,你这些钱很可能是流量超出引起的追问

流量还有很多,不是这个问题

追答

那你看过你的套餐情况没?是不是你只有省内流量,但你在省外用,这样的话套餐是无效的,所有的流量都单独计费

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第1个回答  2017-10-04
直接到移动营业厅去问追问

问了之后她告诉我说是套餐和一些固定费用,但我觉得一天也没怎么打电话,就是中国移动发信息给我说余额不足二十和十的时候我打过几次咨询电话,还有发过信息给中国移动取消套餐,这些要收费吗?我还是觉得被坑了,一天能扣三十。

第2个回答  2017-10-04
被盗号了