PNR是旅客订座记录，是五位英文字母组成的编码。在机票上，PNR号码通常会显示在乘客姓名下面的第五栏，也在行李标签、登机牌和航空旅客行李标签上。
PNR的主要作用是显示乘坐飞机的旅客的信息，包括航程、航班、起飞和到达时间、座位等级、旅客的姓名和联系方式等。此外，如果旅客是跟团出行，通过PNR也可以查到旅客所属的团队。
PNR是由国际航空运输协会（IATA）制定的标准，当旅行者分配到PNR后，相关信息和副本会被发送到所有与航程相关的航空公司数据库中。如果旅客的行程发生变化，任何一家涉及到的航空公司都会将更新后的行程附加到PNR号码中，并通知其他同业，以确保旅客的行程在所有航空公司中得到及时更新。
需要注意的是，一般家庭没有民航终端系统，只有在航空公司或销售代理人处才能查询到PNR号码。如果旅客已经购买机票，可以在机票上查看PNR号码，也可以通过提供机票上的PNR号码给航空公司客票销售人员来查看相关信息。
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