怎么电话销售车险?

电话销售是一件很困难的事情,因为冒昧的把电话打给客户,难免客户会觉得是骗子,交易也就很难成功,真心求经验,电话销售车险怎么才能让客户相信自己?

我之前做过车行的保险销售,说实话很难做,因为现在各家保险公司的电话销售自己都在做,而且平安的电话车险也特别便宜,我家里亲戚的车,我都让他去保平安,因为我是做保险的也给不了那么低的折扣,而且他家的费率还比别人家低一点。
你要是有单位,做电话销售就打着单位的旗号,我一般都是:???先生/女士,您好,我是您的保险专员某某,根据4S店内资料显示,您的某某牌汽车车险即将到期,提醒您办理车险续保业务。一般讲到这我就差不多不再说保险的事了,要聊一聊车的最近使用情况,我是店里的人,有他的维修保养记录,可以看着记录聊,看看他的车有没有小毛病没解决,或者有没有什么问题单位没给解决好,我就帮着沟通,再给他打第二次电话,帮他把问题解决,而且解决问题就要到店里来维修或者保养或者换件或者索赔等等,来了就好办了,帮他解决了问题,他自然在你这保险了,这个都是相互帮忙,能开得起车的,一般不会太在乎差个百八十块钱的,感情到位,都是花钱,在谁那不是花,就在你这保险了,你就有提成了,哈哈,我说个大概其,我已开始做也很累,没成效,时间长了就能总结出来,说什么话有用,说什么话容易拉近感情,我做销售从来不骗人,所以第二年他还来找我,这是回头客,哈哈,做得越久积累的客户越多,开始难,打好底就容易多了,慢慢来,别着急!
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第1个回答  2012-03-11
首先在打电话之前先了解客户的基本信息,以及知道他上一保险年度购买的险种情况(车除外),以便为制定投保方案。要选择合适的时间打电话,礼貌用语是基本的,语速适中,口齿清楚。贵在坚持,加油追问

谢谢。我会坚持的。

追答

哦,说错了,是新车除外,打电话打多了就会总结出方法来了,随着人们思想的转变,电销发展的会越来越好的

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第2个回答  2012-03-10
其实车险是每一个客户都容易接受的,因为其中有强制保险,不得不买,只要他身边没朋友亲戚做,你都有机会。

电话销售车险怎么才能让客户相信自己,你就说你是XX公司指定你服务的对象追问

是XX公司指定你服务的对象 什么意思呢?不太明白

追答

XX公司=什么公司?你可以说你是,你所在的公司指定你服务的对象

第3个回答  2012-03-18
电话车险现在的客户基本上都知道 的,目前有十五家有电话车险的保险公司,有实力的公司 也会慢慢 开展电话车险的、一个客户至少 有三家保险公司给他打过电话。如果客户一开始就听你说 话基本上已经相信你一半了。如果 没听过电话车险的那这个客户就落伍了,还有就是他是很偏僻地方的人。你在打电话把对方当作是自己的朋友,真心的为对方考虑一下,他需要 的是什么!让对方知道 我们给他带去的是一份保障,而不只是为了自己的业绩。