你好，QQ邮箱支持许多常见文件类型的文件预览，只是如果说因为文件类型不属于常见文件类型，就会无法预览。但如果说属于常见文件类型，加载失败有可能是因为IE缓存文件过多引起，你可以借助具有清理垃圾功能的软件，如腾讯电脑管家，在清理垃圾选项中点击开始扫描按钮，待扫描完成后点击立即清理按钮，以把垃圾文件清理干净，不过清理之前也请先关闭浏览器软件。
如果说是对方通过文件中转站发送的超大附件，提示下载人数过多，你可以稍等片刻，然后尝试重新下载，或者右击下载链接，选择目标另存为，或使用下载工具在右键菜单中创建的菜单，如使用QQ旋风下载来下载。或者点击附件下方转存右侧的下拉三角按钮，选择转存到微云，转存到微云网盘中。
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第1个回答 2013-12-25
可能是你装的盘太满
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