我在网上购买的火车票：K722南京--成都,始发站是在南京，在无锡已经取出纸质票，请问在无锡火车站能够退吗

Question

我在网上购买的火车票：K722南京--成都,始发站是在南京，在无锡已经取出纸质票，请问在无锡火车站能够退吗？

Answer 1

不行，必须到经停站退。

Answer 2

旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理。