退货运费险是什么意思

如题所述

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第1个回答  2017-11-02

一、退货运费险含义解析

“退货运费险”是由卖家或买家自愿参加。一旦参加,就会根据卖家或买家的退货率设定保费。如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。当发生退货时,买家先行垫付退货运费,且需要在淘宝网上填写正确的物流单号;卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家/卖家再做任何操作。

二、退货运费险使用方法

1、购买运费险,付款给商家以后。

2、假如现在需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。

3、这时候根据收货情况,如果没收到货,就选择退款即可,如果收到货,就选择退货退款,具体的根据自己的情况而定。

4、假如卖家同意退货退款,请你把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。

第2个回答  2017-04-01
退货运费险是一种运费保险,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
退货运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
第3个回答  2016-11-23
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简退货运费险称 “退运保险”。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。本回答被网友采纳
第4个回答  2019-10-17