1. 如何提高车险理赔的结案率周期？ 2.如何应对客户懒得递交理赔材料？

Question

如题所述

Answer 1

应该说你提的问题看似简单，但实际上两解决好前一个问题，是必须依赖于您公司管理的执行力，尤其是理赔各环节的执行力，而执行力的提高，不是只有思路就可以，而必须在强有力或行之有效的管控措施，不解决好这一问题，只能是被动地去解决。
而你提到的第二个问题可以通过改变理赔流程来解决或通过人工多频次地催办较为有效，尤其是查勘人员的催办比内勤要有效地多。