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    • 我新买的hp431笔记本用完电关机后，第一次关机充电12小时开机只显示50%电量？怎么回事？

    如题所述

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    推荐答案   2012-01-09
    1、首先把电池拔掉直接用适配器看看适配器是否好用。2、使用电池校准看看是否能解决你的问题。3、你可以使用电池检测工具来测试你电池是否有问题。4、如果对电池校准和电池检测有不明白的地方你可以打开惠普网址，然后选择【工程师网上支持】—【工程师在线技术支持】-【 笔记本电脑 】工程师在线 进行咨询即可，这里的工程师好专业的5、如果适配器出现问题或者电池出现问题，你可以联系HP维修中心
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    第1个回答  2012-01-08
    我也是和你一样的型号，我冲了后是满格的。你可以问问售后啦
    第2个回答  2012-01-13
    这个你要趁早去找他们，电池板不好以后外出的用的很麻烦的。本回答被网友采纳
    第3个回答  2012-01-10
    不好意思 我的是宏基的品牌 不是很懂哦
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    ...型号HP431,主要是电池充不上电了,停在10%,怎么办啊,附图答：1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：www.hp.com.cn/asc 【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】【请选择一个产品】需要选择要维修...
    HP 431电池不充电答：三、如果检测出电池没有问题，建议可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。希望以上回复能够对您有所帮助。
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