核心能力是指公司的主要能力,即是公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。聚焦核心能力,企业核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合,从而可以给企业带来长期竞争优势(competitive advantage in long-run)和
超额利润(superior profit)。
核心能力 snell教授提出:衡量某项因素能否成为企业核心能力的标准为:
1)valuable
2) unique
3) learning
4) extendable
核心能力的四个来源:
1)processes
2)knowledge
3)technology
4)relationship
1990年,普拉哈拉德(prahalad)和哈莫(hamel)在
《哈佛商业评论》中首先提出这样的一个概念——“核心能力”。核心能力是指公司的主要能力,即使公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合,从而可以给企业带来长期竞争优势(competitive advantage in long-run)和超额利润(superior profit)。
在技术方面,核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。比如
卡西欧把收音机功能放置在一个芯片上,从而生产出名片大小的微型收音机。这种生产就必须有机地结合多种技术流,包括微型化技术、微处理技术、
微处理器设计、材料科学以及超薄精密装盒技术等,缺一不可。
在组织方面,核心能力强调组织的整个协调。在卡西欧公司中,微型化只形成了公司的竞争能力,但把这种能力转化为畅销的卡西欧商品,则必须确保技术、工程、营销等各个环节和功能能够整体协同,因而需要确保技术专家,工程师和销售人员对客户需求和技术的可能性能够共享信息和达成共识。
核心能力具有以下特点:
1.价值性:核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
2.独特性:又称独具性,即
企业核心竞争力为企业独自所拥有。同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。
3.
延展性:它有力支持企业向更有生命力的新事业拓展。这种能力是一种应变能力,是一种适应市场不断变化的能力。
4.难以模仿和不可替代性:由于企业核心竞争力是企业内部资源、技能、知识的整合能力,常常难以让竞争对手模仿和替代,否则,其独特性自然也就不具备了,竞争优势也相应丧失。例如:
索尼公司的产品创新特别是小型化的能力;松下公司的质量与价值的协调能力;
海尔公司的广告销售和售后服务能力;科隆公司的无缺陷制造和销售产品的能力等。