淘宝预售商品到时间了不发货怎么办

如题所述

预售商品到时间了不发货可以发起未按约定时间发货的申请。
在申请售后中选择选择退款、选择无需退货,在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请即可。
淘宝预售是淘宝推出的一种新型的促销方式,通过淘宝预售除了可以享受给力新品折扣外,还能抢先一步拥有商品。按照淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货。而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-09
淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请,在申请中选退款(无需退货),在退款原因中选未按约定发货后提申请。
2、预售是新型的促销方式,通过预售除了可以享受给力新品折扣外,还能抢先一步拥有商品。
按照规定,在约定时内发货的,不属于延发。
而如果在超出预定发货则属于延迟。
3、如果存在未按约定时间发货的情况被核实,需向买家付违约金,将以天猫积分形式支付。
通常情况下,预售款的发货时间有两种,一种是绝对发货时间,比如说你购买的商品标注为12月1日发货,这表示在12月1日之前必须完成商品的发货;一种是相对发货时间,这种是通常是按照买家支付完尾款后来算的,如果标注是付完淘宝尾款后20天,也就是表示在你成功支付该商品后的20天内会给你进行发货。
二、如何处理?
淘宝预售是种新型的促销方式,通过预售除了可以享受给力新品折扣外,还能抢先一步拥有商品。
按照规定,在约定时间内发货的,不属于延迟发货。
而如果在超出预定时发货则属于延迟发。
如果存在未按约定时发货的情况被核实,需向付违约金,该金将以积分形式支付。
卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
预售有个特点,就是发货时间要比普通商品要久,不过很多商家都会在淘宝详情页注明具体的发货时间,而这里的15天可能就是在付完全款后的发货时间。
从买家付完全款的这天算起,到15天的时候大家就可以去淘宝查询快递揽件情况,看看商家是否如期进行发货?
淘宝预售到期不发货,其实,大家可以在后台申请赔偿或者是退款,这个根据大家对于产品的需求情况来定,所以,即便是遇上了对方不发货,其实,大家也不需要担心,在后台可以根据需要进行操作