三星s6 edge突然耗电变大怎么回事？

Question

5月2号在新加坡买的s6 edge，昨天5月29号突然耗电量极大，早上电量100%，在路上开车也没用到啊，到公司后就剩80%，过了没1个多小时没碰它居然自动关机了，然后我用充电宝冲了一下手机开了显示电量80%可是用不到一下子就剩14%，速度超快，（后台程序已经都关闭了）以前根本不这样啊！接着今天我充满电了！还是那样，短时间不用电量自己耗尽。请问是什么原因呢是坏了还是需要刷机啊？谢谢了！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-（一般）-省电模式-滑动开启。
3.点击屏幕下方左侧【最近应用程序】键关闭不必要的应用程序即可
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

相关解决措施如下：

1.卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。

2.关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；

3.开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；

4.关闭后台不用的程序或者自动运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序将其关闭；

5.减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

该手机特色功能：如果说三星大双曲屏手机S6 edge+有什么其他手机都难以获得的体验，那么显然是其双曲面屏幕带来的独有享受。除了视觉效果上的酷炫之外，三星也为该双曲面屏幕设定了很多协同功能，使其不仅仅是一个花瓶而已，更有很多值得用户感受的内在体验。

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Answer 3

你看一下储存空间是不是一下子变满了，我有类似情况。