若是使用vivo手机,锁屏来微信消息不提示,不能及时得知微信来消息,别担心,可以按以下方法解决:
1、进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--打开“显示锁屏通知”--找到“微信”--打开“显示锁屏通知”开关;
部分机型需进入设置--状态栏与通知--开启“在锁屏显示”;
2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理/管理通知--微信--开启所有通知权限;
3、进入微信--我--设置--新消息通知--开启“接收新消息提醒”和“接收语音和视频通话邀请提醒”;
4、打开微信,进入多任务切换界面,下拉锁定;进入设置--应用与权限/更多设置--
权限管理--权限--自启动--打开“微信”的开关;
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置(操作后设置选项会还原)。
若以上方法未能解决,可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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