不是实名制的电信手机卡怎么取消已有的套餐啊

Question

我是在一个小摊买的手机卡，不是实名制的，就是花50元买的一个手机卡。可现在我去充了200元话费，我一点都没用。今天一查竟然剩187.77元了。后来才知道是买的是套餐。可是怎么才能取消套餐啊

Answer 1

第一种方法直接拨打10000，然后按照语音提示选择办理业务，取消或者更换套餐。如果不明白如何操作，那么可以直接按0选择人工服务，然后告诉客服自己需要取消套餐即可。

第二种也可以直接去附近的电信营业厅，然后告诉工作人员需要办理的业务，让他们在电脑上帮你取消套餐。

也可以登录电信网上营业厅，百度中国电信即可进入，然后登录网上营业厅，选择需要更换取消的套餐服务，填写验证码就可以办理。

Answer 2

1，打10000转人工,让客服帮你取消。

2，你可以向10000发送该套餐对应的取消指令。如果不知道什么套餐，请拨打10000咨询。
注意：绝大多数手机套餐是没法取消的，只能更换套餐，而手机业务是可以取消的。
建议：办卡最好实名制，这样遇到问题就能到手机归属地营业厅处理。

Answer 3

　　有两种方法可以取消套餐
　　1、你可以直接打电话给10000 ，然后转人工服务，然后向工作人员咨询相关的套餐情况，将没有必要开通的套餐关掉。人工服务一般都比较忙，打电话占线时间较长，最好在早上打电话。
　　2、是你可以去电信的营业大厅，然后将自己的电话号码告诉工作人员，用电脑看到自己的套餐情况，让工作人员将不必要开通的套餐关掉，

Answer 4

你好，打10001转人工，让客服给你取消就可以了。希望能帮到你追问

那不需要手机密码么？我是从小摊上买的，没有密码啊

追答

不需要，服务密码只要用你的手机打10001，他也能告诉你

本回答被提问者采纳

Answer 5

您好，一般电信卡都是有套餐的。你可以拨打10000来咨询详情。希望能帮到您，祝您生活愉快。详情

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